Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Personelin Saygısız Davranışı

profile
Özgür
30 Nisan 19:38
8

İzmir Çiğli Kipa AVM’deki Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Aldığımız Canto baza ve diğer ürünlerin teslimatı yaklaşık 1 ay gecikmeli yapıldı, bu süreç zaten yeterince can sıkıcıydı.

Teslimat günü gelen personelin tavrı ise gecikmeden daha fazla rahatsız etti. Ürünün tek parça olduğunu zannediyorduk, iki parça olduğu söylendi. Bunun üzerine “Tek değil miydi? ” diye sorduğumuzda, görevli kişi bize “Siz bayağıdır eşya almıyorsunuz galiba” şeklinde son derece ukala ve saygısız bir cevap verdi. İnsanlar bazı detayları bilemeyebilir veya dalgınlığına gelebilir, herkes sonuçta her ay yatak almıyor. Bu şekilde müşteriyi aşağılayan, alay eden bir üslup kabul edilemez.

Teslimattaki 1 aylık gecikme ve personelin bu saygısız tavrı nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu yaşananları ciddiye aldığınızı gösterecek şekilde tarafıma özür iletilmesini ve gecikme ile yaşadığım saygısızlık nedeniyle uygun bir indirimle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş’ta Yanlış Ürün, Uzayan Teslimat ve Kaba Personel

profile
09 Ocak 11:55
748

profile
22 Mayıs 2023 13:53
2.717

profile
Filiz
13 Temmuz 2023 15:42
1.052
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Yanlış Ölçü Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hüseyin
12 Şubat 17:10
604
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Baza Ve Başlık Teslimatı 63 Gündür Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 15:37
843

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru