to read complaints and reviews, or file yours. 
Başlık: Yataş Teslimat Gecikmesi ve Sürekli Oyalama
05.04.2026 tarihinde Yataş’tan yatak ve baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi.
Ancak belirtilen teslim tarihi geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “bazanın eksik olduğu ve bu yüzden sevkiyatın yapılmadığı” bilgisi verilerek oyalanıyorum.
Tarafıma net bir teslim tarihi verilmemekte ve süreç tamamen belirsiz şekilde ilerlemektedir. Ürünlerin parası peşin alınmasına rağmen söz verilen tarihte teslim edilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Talebim:
Ürünlerimin acilen teslim edilmesi,
Ya da en geç kesin ve net bir teslim tarihi verilmesi.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
2 Nisan tarihinde İzmir Optimum Yataş mağazasından baza, yatak ve başlık seti satın aldım. Satın alım sırasında bana teslimatların Salı günleri yapıldığı söylendi ancak ilk Salı günü geldiğinde tarafıma ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ben mağazayı aradığımda, lojistik firmasın...
Yataş Mavi Kule Pendik bayisinden 21 Aralık 2025 tarihinde çift kişilik baza, başlık, iki adet yorgan ve iki adet nevresim takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle site yönetiminin kuralı gereği sevkiyatın saat 17.00’den önce yapılması gerektiğini defalarca belirttim. Buna rağmen sevkiyat...
9 Ekim 2025 tarihinde Yataş Bedding Çorlu şubesinden Lotto & Ortopedik Support 2’li set, baza ve başlık (200x200) için sipariş verdik ve toplam 34.461 TL ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptık. Sipariş sırasında ürünün 4–6 hafta içinde üretime gireceği, 6–8 hafta içinde de teslim edileceği a...
Hepsiburada sitesinden yataş satıcısından 29Haziran 2025 tarihinde yataklı koltuk siparişi verdim. Ürüne acil ihtiyacım olduğundan dolayı teslimat tarihine özellikle baktım. 2 Temmuz kargolama, tahmini 11 Temmuzda da elimde olacağı bilgisi vardı. Fakat 13 Temmuz olmasına rağmen henüz tedariği sağla...
Yataş’tan Antalya Eski Sanayi şubesinden Aralık ayında İzmit teslimli olarak yatak, baza ve başlık satın aldım. Canto model bazamızın olduğu bu takımın yatak ve başlığı belirlenen günde teslim edildi, ancak baza teslim edilmedi. Genel merkez sevkiyat ile yaptığımız görüşmede ürünün fabrikadan çıktığ...
Yorumlar