to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Başlık: Yataş Teslimat Gecikmesi ve Sürekli Oyalama
05.04.2026 tarihinde Yataş’tan yatak ve baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma bildirildi.
Ancak belirtilen teslim tarihi geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak “bazanın eksik olduğu ve bu yüzden sevkiyatın yapılmadığı” bilgisi verilerek oyalanıyorum.
Tarafıma net bir teslim tarihi verilmemekte ve süreç tamamen belirsiz şekilde ilerlemektedir. Ürünlerin parası peşin alınmasına rağmen söz verilen tarihte teslim edilmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Talebim:
Ürünlerimin acilen teslim edilmesi,
Ya da en geç kesin ve net bir teslim tarihi verilmesi.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim tarafıma teslim edildiği için teşekkür ederim. Süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildim ancak teslimatın gecikmiş olması sebebiyle benzer durumlarda daha planlı ilerlenmesini rica ederim.
