Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözleşmesi İhlali Ve İletişimsizlik

profile
Yeliz
08 Mayıs 19:46
16

29 Mart’ta Yataş Panora AVM mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satın alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği hem mağazada sözlü olarak söylendi hem de internet sitenizde bu şekilde belirtiliyordu. Buna güvenerek evdeki mevcut yatak ve bazamı, yeni ürünler geleceği için elden çıkardım.

21 Nisan’da müşteri hizmetleriniz beni arayarak ürünlerin 2–6 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceğini iletti. Ancak bu tarihler arasında hiçbir teslimat yapılmadı. 6 Mayıs’ta ben arayıp durumu sorduğumda, yatak ve bazanın hâlâ üretimde olduğu, teslimat tarihinin belli olmadığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için bugün tekrar aradım, bu kez de üretimle iletişim sağlanamadığı ve yine bana dönüş yapılacağı belirtildi.

Ürünlerimizin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Baza Ve Başlık Teslimatı 63 Gündür Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
18 Aralık 2025 15:37
858

Ürün Tesliminde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Meltem
15 Mart 17:02
759
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Ürünlerin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Pinar
01 Aralık 2025 16:11
920
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Üstüne İade İçin Kesinti Yapılacağı Söylendi

profile
Yeşim
16 Aralık 2025 11:24
1.853
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding'de Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Bilgi Akışı

profile
Merve
06 Mart 14:18
531

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru