to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan Düzce Merkez’deki S**** K***** bayisinden Energy Pro 160X200 ve supreme Star 120X200 yatak baza başlık satın aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri yatakta veya bazada sürekli bir gıcırdama sesi var. Teslimatın hemen ardından bu sorunla ilgili bayiye ve Yataş’a başvurdum, servis yönlendirildi.
Servise gelen ekip, bazanın ağır, yatağın ise hafif kaldığını, bu nedenle ses yaptığını söyleyip sadece vidaları sıkarak işlem yaptı ve gitti. Buna rağmen gıcırdama sorunu devam ediyor. Tekrar servis kaydı oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 2 hafta önce gelmesine rağmen gelen servis sisteme kayıt girmediği için yeni bir servis kaydı da açılamıyor.
Yataş müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen bir sonraki gün tekrar arayınız diyerek geçiştiriyorlar ve hiçbir çözüm üretilmiyor
Ürüne toplam 52.000 TL ödemeyi taksitle yaptım ve elimde fatura ile garanti belgelerim mevcut. Teslimat gününden beri sorun yaşayan bir müşteri olarak, bu sürecin uzamadan çözülebilmesi için özellikle bazanın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Yataş’ın enz Mobilya ve Dekorasyon (Yalı Mah. Caher Dudayev Bulv. No:59/D Mavişehir Karşıyaka/İzmir) mağazası üzerinden supreme sleep Baza Başlık Set (160X200 y11220 Bej) satın aldım. Fatura No: ayc2023000003740. Ürün ilk evime geldiği günden beri her kullanımda gıcırdayarak sesli bir şekilde çalışı...
2025 Aralık ortasında Gaziemir Yataş bayisinden bir adet 160X200 cm Yataş Supreme Star yatak, başlık ve Lento baza ile 120X200 cm Yataş Ionic Energy Pro yatak, Lento baza ve Somni başlık olmak üzere iki tam set aldım. Ürünlerin bir kısmı 31 Aralık’ta, çift kişilik yatak ise 10 Ocak’ta teslim edildi ...
28 Ocak tarihinde Yataş bayisinden Yataş Supreme Star yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnasında “Yataş’ta kötü yatak olmaz” denilerek ürünle ilgili güven verildi, ben de bu söyleme ve markaya duyduğum güvene dayanarak alışverişimi tamamladım. Ürünler evime teslim edildikten sonra cidd...
17.03.2023 tarihinde Yataş’ın Balıkesir Paşaalanı şubesinden bir baza başlık seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bazaya her yattığımda, hareket ettiğimde ve döndüğümde rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Bu durum hem uyku kalitemi bozuyor hem de yeni alınmış bir ürün için kesinl...
Üç ay önce yatak, baza ve başlık şeklinde bir takım aldım. İki ay boyunca gelmesini bekledim ve yatak nihayet geldi. Kurulumu yapıldıktan sonra, bazada gıcırdama sesleri başladı ve zamanla daha da arttı. Servisi çağırdım, geldiler ve bazanın atölyeye gönderilerek tamir edileceğini belirttiler. Ancak...
Yorumlar