to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi marka halı yıkama makinesini 5 Aralık’ta satın aldım. Ürünü sıcak su ile kullandığımda makinenin hortumu eridi ve... kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu firmaya ilettiğimde, yedek parça garantisinin ol
Yasomi Akıllı Kedi Tuvaleti Tasarım Hatası ve Kabul Edilemez Ek Maliyet Talebi! Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yasomi akıll...ı kedi tuvaletinde, son zamanlarda iç hazne pedinde yırtılmalar meydana gelmeye ve pedin klipslerinden sürekli ayrılıp atma problemi yaşamaya başladım. Kedilerin doğası gereği bu
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının kendi mağazasından 8.999 TL ödeyerek bir stant mikser satın a...ldım. Ürünün blender aparatındaki dişli parçası daha ilk kullanımda aşındı ve kullanılamaz hale geldi. Böyle yeni ve bu fiyatta bir üründe bu kadar çabuk parça aşınması kabul edile
Yasomi i5 hoparlörlü koşu bandını yaklaşık iki yıl önce 7.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. İki haftadır merdane...den geldiğini düşündüğüm ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum, bilyenin dağıldığını tahmin ediyorum. Yedek parça satışı olsa, bu parçayı alıp evde kısa sürede kendim değiştirebilecek
Hepsiburada üzerinden Yasomi markalı bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün üzerindeki smooth blender aparatının... alt kısmındaki dişli yuvası, aldığım günlerden itibaren eridiği için blender kısmını hiç kullanamadım. Ürünün alımının üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, daha en ba
"Benim mesajıma yapıcı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve küçük kırık parçanın sağlamını gönderdiğiniz için teşekkür ederim"
23.10.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Yasomi marka kondisyon bisikleti satın aldım. Üründe yaşadığım arıza neden...iyle, firmanın anlaşmalı olduğu Delta teknik servise gönderdim. 02.12.2025 tarihinde servis kaydı açılan ürünümün tamiri sonrası, 31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak ür
23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından bir adet Yasomi marka rende satın aldım. Ürünü yalnızc...a üç kez kullanmama rağmen dişlisi kırıldı ve rende tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kullanılamaz hale getiren bu arıza nedeniyle te
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi c11 Pro halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez ancak kullan...abildik. Bu kısa sürede makinenin hortumunun son derece ince ve dayanıksız, kalitesiz bir plastikten yapıldığını fark ettik ve birkaç yerinden delindi. Bunun üzerine firmayla ilet
Kasım 2025 tarihinde Temu’nun yerli deposundan Yasomi Smart Cat Litter Box White akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün ...genel olarak çok kullanışlı olmasına rağmen, beraberinde gelen silikon kum peti beş ay içinde ikinci kez delindi. İlk pet kutusunun içinden çıktı, ikinci peti ise 1.600 TL ödeyerek
Yasomi marka rende makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra ürünün rendesi normal kullanım sırasında önce çatladı, ardı...ndan tamamen kırıldı. Ürünü mutfakta, günlük ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Şu ana kadar Yasomi müşteri hizmetleriyle iletişime geçme
Hepsiburada üzerinden Yasomi marka bir mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde blender aparatının dişlisi ...bozuldu ve bu sorun daha ilk günden yaşandı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, blender dişlisinin bu kadar kolay bozulması hayal kırıklığı yarattı. Sorunu yaşadıktan sonr
Yasomi sm 1511bml 2000 w 7 litre Siyah Mutfak Şefi daha yeni aldım. Daha ilk kullanımda dişlisi parçalandı. Yedek parças...ıda bulunmuyor. Sürahide almaya kalksam neredeyse mutfak şefinin parasını alacaklar. İlgilenilmesini istiyorum. Ya da iade alınmasını...
21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından Smart Cat Cleaner 65 litre hacimli otomatik kedi tuval...eti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, iç kısımda bulunan paspas kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Paspası her yerine düzgünce oturttuğumda bile
Yasomi markasına ait Yasomi y35 beyaz camlı Airfryer cihazımı 14 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım.... Cihazın kulp/tutma kolu bir süre kullanım sonrası ısıdan eridi ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturmaya başladı. 09 Ekim tarihinde Yasomi müşter
Yasomi Smartcart akıllı kedi kumu kabını yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün silikon p...arçası 3 ay önce deforme oldu. Garanti kapsamında olmadığı söylendi, bunu kabul ettim fakat yedek parça 3 aydır Yasomi’nin kendi sitesinde de stokta yok. 2 kedim 3 aydır bu yüzden
Yasomi Smartcat uyumlu kedi tuvaleti kum pedi (yeni seri vidasız) ürününü yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden sat...ın aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Son bir aydır ürün işlevini yerine getiremiyor. Sorunu çözmek için tüm yöntemleri denedim ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle
Yasomi 1511 BML model stand mikser için plastik üst kapak yedek parçası talebinde bulundum. Bugün Yasomi müşteri hizmetl...eriyle iletişime geçtiğimde, sadece bu plastik parça için 500 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat istendiğini öğrendim. Ürünü online alışveriş yoluyla satın almıştım ve daha önce de m
Yasomi s65 Max elektrikli Scooter’ım için yaklaşık 2 aydır güç kartı yedek parçası temin edemiyorum. İhtiyacım olan sade...ce güç kartı olmasına rağmen, garanti süresi bitmiş ürünü kargo ile servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa yalnızca yedek parçanın gönderilmesi benim için yeterliydi. Müşteri
Benden bir somun için 500 TL istendi. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nin 'Yedek parça ve fiyat listesi' başlıklı 1...2. Maddesine göre; 'Üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilerin yedek parça satışından kaçınamazlar.' Bu hükümden de anlaşılacağı üzere, üretici veya ithalatçının, tüketicinin kull
Yasomi BL025 rende makinesinin en temel parçası olan büyük uçlu rendesi çok az kullanmamıza rağmen kırıldı. Bu tarz plas...tik parçalar çabuk kırılıyor diye makineye bile atmadan elde yıkadık. Ürün çok kalitesiz çıktı. Asıl sorun ürünün kalitesizliği değildi elbette. Hiç garantiyle uğraşmayayım diye ba
Yasomi pişmanlığı Ülkemizde satılmaya başlandığından beri ilgi ile takip ettiğim bir markaydı. Sosyal medyadan da markay...ı takip ediyorum en başından beri. Hepsiburada üzerinden de bu markaya ait birçok ürün satın aldım. Saç düzleştirici, şarjlı süpürge ve Airfryer gibi ürünler. Yasomi Türkiye garant
Bir vida için büyük bir scooter'ı İstanbul'a kargo ile göndermek isteyen bir Delta servisi, markadan para kazanmak için ...değilse nedendir? Xiaomi S65 Max marka bir scooter'ım var ve sadece menteşe civatası kırıldı ve eğildi; belki bana, belki de malzemeye bağlı olarak. Bu hiç önemli değil, sadece yet
Yasomi S65 Max scooter aldım. Yedek parça tedarik edemeyen bir teknik servisiniz var. Ücretini ödemeyi kabul ettiğim hal...de, kendileri 'Biz yapıp size gönderelim' dediler; fakat scooterın yarısı fiyatı kadar bir ücret talep ediyorlar. Ben ücret karşılığında parçanın tedarik edilmesini istiyorum. Eğer
