
Gündemdeki Şikayetler
ATM'den Çekilen 15.000 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Çözüm Bekleyen Emekli Müşterinin Mağduriyeti

18.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Gaziantep Şahinbey Yukarıbayır Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden 15.000 TL çekmek isterken, dalgınlığıma gelerek parayı hazneden almayı unuttum ve para tekrar ATM tarafından içeri çekildi. O günden bu yana babam, bu tutarın yeniden hesabına geçmesini bek...
BES İptali Sonrası Para İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Yapı Kredi aracılığıyla Allianz üzerinden BES başvurusu yapmıştım ve içeride 2000 TL’den fazla birikimim bulunuyordu. Sistemde devam etmek istemediğim için 2025 Ekim ayında BES’i iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. İnternette, BES iptali sonras...
Transferler Gerçekleşmiyor, Destek Yok Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık son 10 gündür Binance TR üzerinden hem Binance global hesabıma hem de farklı borsalara kripto transferi yapmak istediğimde işlemlerim gerçekleşmiyor. Yeni düzenleme ile getirilen 48 saatlik yasal sürenin geçmesine rağmen sonuçlanmayan işlemler için herhangi bir açıklama yapılmaması, sürecin...
Mavera Turizm Otelcilik Adı Altında Yanıltma
16.01.2026 tarihinde, +90 545 *** ** ** numaralı hattan arandım ve Rixos Premium Belek oteli için 18–21 Ocak 2026 tarihleri arasında, 3 gün her şey dahil konaklama rezervasyonu yaptırdım. İşlemi, Mavera Turizm Otelcilik ve İnşaat Ticaret Ltd. Şti. Unvanını kullanan kişi/kişiler üzerinden gerçekleşti...
Sözleşme Süresi Aşılmış İnşaatta Tamamlanamayan İşçilik Ve Ödeme İadesi Talebi
Eskişehir Odunpazarı’nda Saray Yapı İnşaat Taahhüt ile anahtar teslim bir inşaat için Temmuz ayında sözleşme imzaladık. Sözleşmede, 180 iş günü içinde inşaatın tamamlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolmasına karşın inşaatı söz verildiği şekilde bitirmediler. Firmaya toplam 3.250....
Betpark’tan EFT İle Gönderdiğim 3000 TL Hesaba Yansımadı

18.01 tarihinde saat 00:14 civarında Betpark sitesi üzerinden “f** y**” adına kayıtlı oyun hesabıma bakiye yüklemek için Yapı Kredi hesabımdan EFT ile 3.000 TL gönderdim. Para hesabımdan çıktı ancak Betpark oyun hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem sonrasında site üzerinden destek almaya çalışmama ...
Kapalı Hesaba Yönlendirilen İş Göremezlik Ücreti İptal Edilip Yeni Hesaba Aktarılmalı

SGK tarafından tarafıma ödenmesi gereken iş göremezlik rapor ücretinin, 6.01.2026 tarihinde kapattığım Garanti Bankası hesabıma yönlendirildiğini fark ettim. 23.01.2026 tarihinde rapor ücretinin bu kapalı hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım. Hesabım kapalı olduğu için söz konusu rapor ücretini k...
05495757445 Kime Ait
Bu numara hakkında kesinleşmiş bir kurumsal kimlik bilgisi bulunmamakla birlikte, 0549 575 ile başlayan numara bloklarının sıklıkla banka tahsilat servisleri veya Yapı Kredi Bankası adına borç hatırlatması/tahsilat işlemleri için kullanıldığı raporlanmıştır. Ancak, bu numaranın doğrudan bankanın res...
Yanlış Banka Seçimi QR Ödemesinde İndirim Ve Puan Haklarını İptal Etti

14 Burda Bolu İn Street mağazasında, Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı QR ile yüzde 10 KoçAilem indirimi ve Worldpuan kampanyam olmasına rağmen, bunu özellikle belirtmeme karşın kasada QR ödemesi alınırken Yapı Kredi seçilmedi, başka banka üzerinden işlem yapıldı ve bu yüzden indirim ve puan hakkımı ...
Ödeme Yaptığım Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Kaldı Ve Firma Yanıt Vermiyor

Ruyacocuk.com üzerinden toplam 1.266,37 TL tutarında “Magly Manyetik Yapı Blokları - Çocuklar için renkli 3 boyutlu 72 parça manyetik karo oyun seti” ile birlikte ıslak mendil ve karton boyama olmak üzere üç ürün satın aldım. Ödemeyi 12.01.2026 tarihinde site üzerinde kayıtlı “Cengiz Koçak” adına EF...
Emekli Maaşım Minimum Tutarın Altında Görünüyor Ve Düzeltme Talep Ediyorum

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım emekli maaşım, Ocak 2026 döneminde e-Devlet üzerinde kontrol ettiğimde 17.800 TL olarak görünmektedir. Oysa en düşük emekli maaşının 20.000 TL olması gerekirken, tarafıma bu tutardan daha düşük ödeme görünüyor. Bu nedenle zam oranının maaşıma eksik ve hatalı yans...
Erken Kredi Kapatma İçin 409 Km Uzak Şubeye Gitmek Zorunlu

Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu anda erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın...
İzinsiz Pull & Bear Harcaması İçin İade Ve Kart İptali Talebi
Yapı Kredi Bankası'na ait 2174 ile biten bireysel World Troy kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde, iznim ve bilgim olmadan Pull & Bear adına saat 23:4...
Paytr Sahte Çiçek Sipariş Sitesi Nedeniyle 500 TL İade Talebi ve Veri Güvenliği Endişesi
Amasya Suluova çiçekçilik / Çilek çiçekçilik çiçek evi adıyla geçen sayfa üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan site aracılığıyla bugün saat 13:04:09’da çiçek siparişi verdim ve bu sipariş için 500 TL ödeme yaptım: https://sites.google.com/view/entaze/ana-sayfa?authuser=1 . ödeme sonrasında benden a...
Yenikoza’da Aynı Taksit Ödemesi Çifte Çekildi, İade Bekleniyor

Yenikoza üzerinden bugün online ödeme yaparken 977 TL tutarında olması gereken taksit ödemem, Yapı Kredi hesap kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Hesap hareketlerimde art arda 977 TL + 977 TL olmak üzere toplam 1.954 TL ödeme yapılmış olarak yer alıyor. Mesai saatleri dışında olduğu i...
20.000 TL Çekim İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Oyalaması

Bybit TR hesabıma yatırdığım 20.000 TL için bugün öğlen saat 12.00 civarında, kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabıma doğrudan banka havalesiyle çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde sürekli “hata oluştu”, ...
İzinsiz Kredi Kartı İşlemi: 10.286 TL Tam İade Talebi
21.01.2026 tarihinde saat 23:43’te Yapı Kredi Bankası’na ait 2174 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında İstanbul’daki Moka United /...
İzinsiz Amazon Prime Üyeliği İçin Tekrarlayan Kart Kesintileri Ve İade Talebi
Amazon Prime hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve isteğim dışında oluşturulmuş görünen bir üyelik nedeniyle Yapı Kredi kredi kartımdan aylardır her ay 69,90 TL çekim yapılmaktadır. Üyeliği hiç kullanmadığım gibi, bu kesintilerin geçici olduğunu düşünmüştüm; ancak bugün, 22.01.2026 tarihinde de yenide...
Sinay Design Hiçbir Şekilde Telefonu Açmadılar Ve Dönüş Yapmadılar!

Sinay Design isimli firmadan biblo ürünü siparişi verdim. Özel örneği hemen hazırlayıp WhatsApp üzerinden gönderdiler. Kapıda ödeme ile almak istediğimi belirttiğimde mutlaka önden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 20 Ocak 2026 tarihinde saat 22:47’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan, ...
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Şifre Alma Hatası Ve Acil Uzaktan Yardım Talebi

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden “şifre al” menüsünden yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uy...
Maaş Anlaşması Bitince Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan Ocak 1257 ekstresinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca maaş anlaşması kapsamında kart aidatı alınmıyordu. Maaş anlaşmasının bittiğine ve artık kart aidatı kesileceğine dair tarafıma hiçbir bilgile...
Yapı Kredi Opet Akaryakıt Kampanyasında Puan Yüklenmemesi Ve Üye İş Yeri Hatası

Yapı Kredi’nin Opet akaryakıt kampanyasından 270 TL puan kazanmak için 15 Kasım – 31 Aralık tarihleri arasında kartımla 4 adet 1.000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Özellikle üçüncü alışverişimi,...








yapı