"Şikayet var ve En son görüştüğüm temsilcileri çok teşekkür ederim."
yapı
Son Şikayetler
Airbnb Tarafından Yetkisiz 40.653 TL Çekim, Kartımda Onay Yok Ve İade Talebi
25.07.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait bireysel kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Airbnb adına 40....653,21 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında telefonuma ne bir doğrulama şifresi ne de onay kodu gelmemiştir. Airbnb’de herhangi bir üyeliğim, rezervasyonum ya da daha
İntimissimi Siparişim Görünmüyor Ve 995 TL İade Edilmedi
"Sonunda halloldu uğraşma sonucunda şikayetim var ekibine teşekkürler."
İntimissimi’nin online mağazasından 316195672 numaralı sipariş için yaklaşı...k bir hafta önce 995 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla ödeme
Yeni Worldcard Üzerinde Haksız Yıllık Ücret Ve Tam İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndan yeni aldığım Worldcard kredi kartımı henüz bir ay bile doldurmadan, 1.107 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düşük limitli, yeni alınmış ve kullanım süresi bir ayı bulmamış bir karttan bu kadar yüksek bir “yıllık üyelik ücreti” alınması ne yasal ne de
Setur Üzerinden 70.000 TL Harcama Sonrası World Puanı Verilmedi
Yapı Kredi World Gold kartıma bağlı dijital kartımla 21.06.2026 tarihinde Setur üzerinden 70.000 TL üzeri otel rezervasy...onu yaptım. Başka acentelerde fiyat daha düşük olmasına rağmen World mobilde bulunan Setur World puan kampanyasından dolayı Setur üzerinden rezervasyon yaptım. World Mobil uygulama

Yapı Kredi World Kartlarındaki Yıllık Aidat Ücretine Durdurulması Talebi
Yapı Kredi’nin Hepsiburada World kartı ve mevcut World kartım ile ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Türki...ye Cumhuriyeti bankacılık denetim otoritesinin aldığı kararlara göre kredi kartlarında aidat veya yıllık kullanım ücreti alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bankanın hâlâ yıll
Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesi İçin Şikayet
Yapı Kredi bireysel Worldcard kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında b...ir tahsilat yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde tutarın yalnızca %50’sinin iade edilebilece
Otomatik Yenilenen Yıllık Premium Abonelik İçin İade Ve İptal Talebi
Sorbil uygulamasında yıllık Premium abonelik yapmıştım. Ancak bir yılın dolduğunu fark edemeden 21 Temmuz 2026 tarihinde... abonelik ücreti kartımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu otomatik yenileme işlemi gerçekleştiğinde herhangi bir uyarı almadım ve aboneliğimi uygulama içinden iptal edebileceğim açık
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Pazarlama Bildirimleri Kapatılamıyor
Yapı Kredi iOS mobil uygulamasını kullanıyorum ve 1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren her gün düzensiz saatlerde pazarlama ...içerikli bildirimler almaya başladım. Bu bildirimler kampanya, kredi, mevduat faiz oranı gibi tanıtım amaçlı içeriklerden oluşuyor ve gün içinde rahatsız edici bir sıklığa ulaşıyor
Yapı Kredi Ve Sahibinden.com’da 40 Bin TL Kayıp Ve Çözüm Talebi
Bugün sahibinden.com üzerinden verdiğimiz araç ilanı sonrasında normal bir alıcı gibi davranan bir kişi bizimle iletişim...e geçti. Görüşmelerin ardından Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan M***** A** K******* isimli kişiye EFT ile 40.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra sürecin ve verilen bilgilerin gerç
Yapı Kredi Ve Sahibinden.com’dan 40.000 TL Kayıp Üzerine Acil İnceleme Talebi
Bugün sahibinden.com üzerinden verdiğimiz araç ilanı sonrasında normal bir alıcı gibi davranan bir kişi bizimle iletişim...e geçti. Görüşmelerin ardından Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan M***** A** K******* isimli kişiye EFT ile 40.000 TL ödeme yaptık. Daha sonra sürecin ve verilen bilgilerin gerç
Ukulele Satın Alırken 6 Taksit Sözü Yanlış Verildi Ve Müşteri Mağdur
Şu ana kadar Do Re Müzik’ten elektro gitar, amfi, piyano, klarnet ve son olarak Ukulele aldım. Kendi öğrencilerime de hi...çbir çıkarım olmamasına rağmen gitar ve piyano alacakları zaman düzenli olarak Do Re Müzik’i önerdim ve yönlendirdim. Yani uzun süredir tercih ettiğim ve güvendiğim bir markaydı.
Yapı Kredi Kartımda ATM Çekiminde Kısıtlama Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yapı Kredi kredi kartımla bugün saat 15.00 civarında ATM’den para çekmeye çalıştığımda, hem paramı çekemedim hem de kart...ıma güvenlik gerekçesiyle kısıtlama kondu. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” benzeri uyarılar alıyorum ve şu anda neredeyse hiçbir finansa

Teslim Edilemedi Bilgisi Yanıltıcı Ve Acil Kredi Kartı Teslimatı Talebi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Yapı Kredi sözleşmeli kredi kartı gönderimimle ilgili yaşadığım teslimat sorun...u hakkında yazıyorum. Takip numarası 7900204163514 olan gönderim için 23’ünde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” bilgisi görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen kapım hi
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Fatura Sorgulama Engeli Ve Şube İletişimsizliği
Yapı Kredi mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır faturalarımı sorgulayamıyor ve ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden fatura b...orcu sorgulama yapmak istediğimde “fatura borç sorgulamada üst sınıra ulaşılmıştır, şubeyle görüşmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak oturduğum semtt
Vaat Edilen Geri Ödemelerin Gerçekleşmemesi Ve Müşterinin Mahrumiyeti
Aktif Yatırım adlı yapıyla hisse işlemleri üzerinden yatırım yaptım ve ilk olarak 100.000 TL ile başladım. Başlangıçta s...ürekli kâr edildiği, kazançların ödeneceği söylendi ve bu vaatlere güvenerek işlemlere devam ettirildim. Ancak her seferinde karı çekebilmem için benden yeniden para yatırmam isten
Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Ve Şube Personelinin İlgisiz Davranışı
Yapı Kredi Bankası Afyonkarahisar Organize Sanayi şubesinde hem mobil bankacılık hem de şube hizmetiyle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda şifrem bloke oldu uyarısı alıyorum ve sesli aramalarda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle borcu
ATM'den Para Çekildi Ama Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor
"Tutar hesabıma yatırıldı."
26 Temmuz 2026 günü saat 22:15 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 5.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı ...teslim etmedi ancak hesabımdan tutarın eksildiğini gördüm. İşlemi Fethiye Çalış Barış Manço Bulvarı üzerinde bulunan, numarası 106655 ve 126080 olan ATM’lerden gerçekleştirdim. Ya
Garanti BBVA ATM'de Kalan 65 TL'nin Hesaba Aktarılması Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Bahçelievler Soğanlı Nevruz Sokak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullanarak Ga...ranti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM içerisinde 65 TL param kaldı ve para hesabıma geçmedi. ATM ekranda dekont veremeyeceğini ve bankamla
Şebeke Kesintileri İşimi Durdurdu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aydın Didim Yenimahalle’de Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefo...nu şebekesi ve mobil internet sürekli çekip kesiliyor, iletişim kurmakta ve işimi yapmakta zorlanıyorum. Bugün saat 15:30 civarında telefonuma yüklü Yapı Kredi pos uygulaması üzer
Türk Telekom'da Mükerrer Fatura Tahsilatı Ve İade Talebi
Türk Telekom internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 1.095,00 TL tutarındaki fatura, aynı dönem içinde iki... kez tahsil edilmiştir. 15.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.095,00 TL ödeme yaptım. Ardından 16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan tanımlı otomatik ödeme tal
Kayıp Ticari Kart Limiti Kapatılmadı Ve Banka Temsilcisi İlgisiz
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business Eko ticari kartım için yaklaşık 1 ay önce kart kayıp bildirimi yaptım ve kartım... kapatıldı. Ancak tüm uyarılarıma rağmen kartın kullanılabilir limitinin kapatılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın bireysel kartla
Getir Uygulamasındaki Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen Tutarların Hızlı İadesi
25 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistem hatası nedeniyle siparişim oluşmadığı h...alde kredi kartımdan 1.028,39 TL tutarında işlemler yapıldı. 25 Temmuz’da provizyon olarak görünen 3 işlemden yalnızca 1 tanesi iptal edildi, diğer 2 provizyon ise çekim olarak kar
ATM’de Yatırdığım 20.600 TL Hesaba Dönmedi Ve Mağdur Oldum
20.07.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Ankara Yenimahalle Turgut Özal Mahallesi Akkent Sitesi içindeki Yapı Kre...di ATM’sinden kendi Yapı Kredi hesabıma 20.600 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM tüm parayı içine çekti, parayı saymadı ve yatırma işlemini gerçekleştirmedi. Ekranda para sıkıştığ















