Sütaş Kefirinde Kesik Ve Pütürlü Yapı Şikayeti

22 Ekim’de Ankara Kazan Tarım Kredi Kooperatifleri şubesinden Sütaş marka 1 litrelik iki adet kas kefir ve küçük boylardan da dört adet aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 9 Kasım olarak görünüyor, yani son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen kefirlerin tamamında pütürlü, kesilmiş bir yapı vardı.

Normal kefir kıvamından tamamen farklı, kesilmiş yoğurt gibi, tüketilemeyecek bir halde oldukları için ürünleri kullanamadım. Ayrıca ürünlerden bir kısmını oğlumla birlikte tükettik, bu nedenle ileride herhangi bir sağlık problemi yaşamamız halinde bu durumla ilgili yasal haklarımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum. Son tüketim tarihi geçmiş olmamasına rağmen bu şekilde ürünlerle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Sütaş’tan, bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, bozuk ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını ve üretim/dağıtım süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.