yapı ve kredi
İBB Burs 2. Taksit Ödemesi Hesaba Yansımıyor

İBB’nin Genç Üniversiteli burs programı kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan bursun 2. Taksitiyle ilgili bir mağduriyet yaşamaktayım. 5 Mart tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bursumun 2. Taksitinin hesabıma yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak aradan günler...
Havale İle Gönderdiğim 10.000 TL Hesaba Yansımıyor

Holiganbet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yöntemiyle toplam 10.000 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemlerimi bugün gece saatlerinde gerçekleştirdim ve iki kez havale yapmış olmama rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Holiganbet...
Apple'den Yetkisiz Çekimler: 353 TL İade Talebi

Bilgim ve onayım dışında, kredi kartımdan “apple.combill” adı altında toplam 353,03 TL tutarında 4 adet çekim yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir Apple hizmeti veya aboneliği için böyle bir harcama yapmadım. Söz k...
Yapı Kredi'de Emekli Müşteriye Verilen Ücretsiz Kart Ücreti Sözünün İhlali Ve Tam İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait asıl ve ek kredi kartlarımı yaklaşık dört aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Emekli maaş müşterisi olduğum için banka tarafından tarafıma iki yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen, 16 Mart 2026 tarihinde ekstre...
4000 TL’lik Yapı Kredi Havalesi Jojobet Hesabına Geçmedi

14 Mart saat 21.43’te Yapı Kredi hesabımdan Jojobet’e havale yoluyla 4000 TL yatırım yaptım. Havale sırasında istenen tüm bilgileri ve açıklama kısmını eksiksiz bir şekilde doldurdum, ancak yatırdığım tutar hâlâ site içindeki hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ile paylaştığımda yalnızca yoğunluk...
Maaş Müşterisinin Mobil Bankacılığı Kapalı Ve 300 TL Komisyon Kesintileri

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 3,5 senedir maaşıma istediğim gibi erişemiyorum. Ortalama 75 bin tl olan maaşım hesabıma yatıyor ancak mobil bankacılığı bir türlü açmıyorlar ve internet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum. Maaşımı sadece ATM üzerinden çekmek zor...
Yanlış Menü Bilgilendirmesi Nedeniyle Çocuk Menüsü Üzerinden Aşırı Ödeme

15 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Sur Yapı’daki BigChefs şubesinde ailemle birlikte sipariş verdik. Biz özellikle çocuk menüsünden sipariş vermek isterken, menüde hem çocuk hem yetişkin menüsünde “patates tava” yazdığı için ve bize hiçbir şekilde “çocuk menüsü mü, yetişkin mi” diye s...
Ramazan Destek Ödemesi Hesabıma Yatırılmadı

İBB tarafından tarafıma Ramazan destek kuponu verildi ve 9 Mart’ta gelen SMS’te, ödemenin 1 hafta içinde Yapı Kredi hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Ramazan destek ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ramazan ayında bu desteğe gerçekten ihtiyacım var ve ödeme yap...
Yapı Kredi POS İptali Sonrası Haksız Kesintiler Devam Ediyor

Yapı Kredi Bankası’na ait yazarkasa POS’umuz için 06.06.2025 tarihinde iptal talebinde bulunduk. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımızda POS’un iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen POS bakım ücreti adı altında hesabımızdan düzenli olarak kesinti yapılmaya dev...
Yapı Kredi İnternet Ve Mobil Uygulamada Giriş Sorunu
Yapı Kredi Bankası’nın hem internet şubesine hem de mobil uygulamasına bugün gün boyu giriş yapamıyorum. İnternet şubesine girmek istediğimde herhangi bir hata kodu çıkmıyor, yalnızca ekranda bir görsel görünüyor ve işlem ilerlemiyor. Mobil uygulamada da benzer şekilde giriş yapamadım. Gün içerisind...
İBB'nin Sağladığı Nakdi Sosyal Yardımın Hesaba Geçmemesi

İBB’nin sağladığı 2.000 TL nakdi sosyal yardımın 2 Mart tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu. Sistem üzerinde ödeme yapılmış ve yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen Yapı Kredi hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Ödeme sistemde yatırılmış görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi nedeniyle mağ...
Ramazan Kupon Yardımı Ödemesi Gelmedi, Açık Tarih Bekliyor

11.03.2026 tarihinde muhtarlıktan İBB Ramazan kupon yardımı hak kazandığım bilgisi verildi ve ödemeyi Yapı Kredi üzerinden alacağım, bankadan da SMS g...
İzinsiz 1.800 TL Sanal Kart Harcaması, Geri Ödeme Ve Kart Değişikliği Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında “sanal kartla mal veya hizmet harcaması” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu izinsiz çekimi fark ettim; ancak bu harcamayı kesinlikle ben ya...
Teslim Edilen Hasarlı Ve Teşhir İzlenimi Veren Ürünler İçin İade Talebi
11.03.2026 tarihinde Mersin Bellona Özyunus şubesinden 4 adet yemek masası sandalyesi satın aldık. Satış işlemini yapan personel, ürünlerin ellerinde ...
İzinsiz 9 Dolar Çekim, Abonelik İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Özgeçmiş App sitesi üzerinden CV hazırlamak için 1 dolar olarak belirtilen tek seferlik bir ödeme yaptım. Ancak daha sonra hiçbir şekilde bilgim ve açık onayım olmadan kartımdan 9 dolar daha çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla ...
Yapı Kredi Bankası ATM’sinin Arızası ve 2.900 TL’lik Paranın Yutulması Hakkında Acil İade Talebi
12.03.2026 Perşembe günü İstanbul Bahçelievler Ömür AVM önündeki Yapı Kredi Bankası ATM’si üzerinden 767**218 numaralı hesabımdan para çekmeye çalıştım ancak ATM arızalıydı. Bunun üzerine hemen bitişiğindeki 1**9 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinden işlem yaptım. İş Bankası ortak ATM’si çekmek isted...
Yapı Kredi Kredi Kartlarıyla İnternet Ödemelerinde Görünmeyen İşlemler Ve Güvenlik Endişesi
Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı kredi kartımı da yaklaşık üç haftadır hiçbir internet sitesinde kullanarak ödeme yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım sitelerde, ödeme aşamasında işlem tamamlandı bilgisi geliyor, sonrasında onay butonuna tıklıyorum; ancak hem mobil bankac...
Yapı Kredi'de Haciz İddiası Yanlışlığı Ve Kredi Değerlendirmesinde Şeffaflık Talebi
Yapı Kredi’de memur maaş müşterisiyim. Geçen yıl ihtiyaç kredisi kullandım ve borcumu tamamen ödedim. Birkaç ay önce tekrar kredi başvurusu yapmak için Karabük şubesine gittiğimde, hesabımda haciz olduğunu söyleyerek başvurumu reddettiler. Ben de herhangi bir haciz olmadığını, resmi dokümanlarla isp...
Yapı Kredi HGS Limit Düşüklüğü Nedeniyle Artan Ceza İptali Talebi

Yapı Kredi kredi kartıma bağlı HGS ürünümde uzun süredir limitimin düşük olması nedeniyle sorun yaşıyorum. 2025 yılı içinde yaşanan bu limit düşüklüğü sonucunda HGS bakiyem yetersiz göründüğü için tarafıma 243 TL tutarında bir ceza işlemi yansıtıldı, ancak bu ceza şu anda yaklaşık 1.800 TL olarak öd...
İptal Edilen Abonelikten Yetkisiz 365 TL Çekim Ve İade Talebi
Better Me uygulamasına daha önce aylık üyelik satın almıştım. Üye olduğum gün içerisinde aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmiştim ve uzun süredir herhangi bir kullanımım ya da bekleyen bir ödemem olduğunu düşünmüyordum. Ancak bugün, 15.03 tarihinde saat 21:09’da Yapı Kredi bankama ait kartımdan...
İzinsiz Bireysel Emeklilik Kaydı Ve 1500 TL Çekimi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi Hadımköy Yolu Esenyurt/İstanbul şubesine kredi kartı başvurusu için gittim ve kartımı çıkarttım. Kart başvurusu sırasında bireysel emeklilikle ilgili herhangi bir sözleşmeden, onaydan ya da ek bir ürün satışından kesinlikle bahsedilmedi. Kartı aldıktan iki gün sonra, 10 Mart tarihinde Al...


Son Şikayetler