Yapı Kredi Promosyon Sözünü Tutmadı, 10 Bin TL Ödemesi Gecikiyor

Yapı Kredi Bankası tarafından eşime arayarak otomatik ödeme talimatı ve alışverişe bağlı bir promosyon kampanyası teklif edildi. 30.03.2026 tarihinde yapılan görüşmede, eşimin üzerine olan banka ürünleri için otomatik ödeme talimatı vermemiz ve 1.000 TL’lik alışveriş yapmamız halinde, 5.000 TL otomatik ödeme promosyonu ve 5.000 TL de alışveriş promosyonu olmak üzere toplam 10.000 TL nakit promosyon verileceği ve bu tutarın 3 iş günü içinde hesabımıza geçeceği söylendi.

Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmemize rağmen üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Kampanya koşullarını zamanında yerine getirdiğimiz halde verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur olduk.

Yapı Kredi Bankasından, eşime telefonla belirtilen kampanya kapsamında taahhüt edilen toplam 10.000 TL promosyonun eksiksiz ve acilen hesabımıza yatırılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafımıza net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.