Yapı Kredi Bankası Yurt Dışında Promosyon Güncellemesi İçin Şube Değişikliği Zorunluluğu Mağduriyeti

Tufan · 2025-05-29T00:03:37+03:00

Ben Almanya'da ikamet ediyorum. İki aydan beri promosyon güncellemesi yapmak istiyorum. Yapi ve kredi Bankası'ndan mobil bankacılığından bana şube değişikliği yapmam gerektiği uyarısı geliyor. Ben kendi Şubemde kalıp güncelleme yapamıyorum. Sorunuma çözüm bulursanız sevinirim. Teşekkürler

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tufan

Yapı Kredi Bankası

29 Mayıs 2025 00:035.358

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Yapı Kredi Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Nejat

Yapı Kredi Bankası

29 Ekim 2025 21:09819

Yaklaşık üç haftadır Almanya’da bulunuyorum ve Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ...istediğimde “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır, kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve şifremi sıfırlamayı da dened...

Yurt Dışından Kimlik Güncelleme Ve Para Transfer Limiti Sorunu Mağduriyeti

Esra

Yapı Kredi Bankası

2 Eylül 2025 09:592.372

Yapı Kredi Mobil üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak para transfer limitiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Tüm transfer işlemlerimde “Yapı Kredi Mobil'den müşteri olduğunuz için sınırlandırılmış olan para transferi işlemlerinizin adedi maksimum limite ulaşmıştır. Kimlik bilgiler...

Sim Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Sudenur

Yapı Kredi Bankası

18 Eylül 2025 23:211.530

Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, sim blokesini kaldırmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği yön...ünde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabıma erişemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şu...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Kredi Kapatma İşlemi Mobilde Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İlker

Yapı Kredi Bankası

18 Ekim 2025 08:481.049

Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında sim kartımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra bazı işlemleri yapamıyorum. Ö...zellikle araç kredimi kapatmak istediğimde “sim kart değişikliği nedeniyle bloke” uyarısı alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece ATM veya şub...

Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Şifresi Vermiyor

Osman

Yapı Kredi Bankası

17 Haziran 2024 19:514.644

Yapı Kredi mobil bankacılık şifresi bloke olmuş. Yeni şifre vermiyor, şubeye gitmek gerektiği söyleniyor. Mobil üzerinde...n işlem yapmam gerekiyor ve hafta sonu olduğu için işlerim yarım kaldı. Acil olarak bu sorunun düzeltilmesini rica ediyorum. Müşteriyi daha fazla mağdur etmeyin