to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın World kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ocak 2026 döneminde kartımdan 846 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim ve aidat ücreti tarafıma iade edildi. Ancak sonrasında aynı tutarın bu kez kredi kartı puanlarımdan kesinti yapılarak tahsil edildiğini fark ettim. Yani iadeymiş gibi gösterilen tutar, puanlarım üzerinden tekrar alınmış oldu.
Hem kesilen puanların hem de yıllık aidat ücretinin tamamen ve kalıcı olarak iade edilmesini, ayrıca kartımdan bir daha yıllık aidat veya benzeri adlar altında kesinti yapılmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım World kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, kartı düzenli kullanan bir müşterisinden bu kadar yüksek bir aidat tahsil etmes...
Yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartımdan 2 Aralık 2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. He...
Yıllardır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımın (6100 ile biten) ekstreme, 10.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak...
22 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2530) ekstresine 846,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşıla...
Yapı Kredi Bankası'na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım World kredi kartımdan, 09.12.2025 tarihinde 846,50 TL tutarında, 2025 yılı Aralık dönemi için yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken, tarafıma kartın aidatsız olacağı söylenmişti. Bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum....
Yorumlar