to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 günü gece saat 04:31’de Yapı Kredi World kredi kartımdan, yurt dışından elle girilmek suretiyle Euro bazında arada 4 kez işlem yapılmıştır. Toplamda 252 Euro’luk bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir, kartımın kopyalandığı çok açık olmasına rağmen, bu işlemler sırasında tarafıma ne onay şifresi ne de bilgi SMS'i gönderilmemiştir. Kartımda para kalmadığı için dördüncü işlemde durduğu anlaşılıyor, ancak süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Bu işlemleri tamamen tesadüfen, gün içinde mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim ve hemen telefon bankacılığını arayarak şikayette bulundum. Kartım kullanıma kapatıldı ve yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen şu ana kadar banka tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirilmedim.
İzinsiz gerçekleştirilen toplam 252 Euro’luk bu harcamaların kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu hile olayıyla ilgili yürütülen soruşturmanın tarafıma yazılı veya telefonla düzenli olarak bildirilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 04:25 sularında, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi World kartımdan Paycell üzerinden 4.054,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Paycell hesabım bulunmamasına rağmen bu işlem kartımdan çekim olarak yansımıştır. Durumu fark eder etmez hem bankam...
04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8567 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Uber London adlı şirket üzerinden sırasıyla 1.607,49 TL, 5.196,80 TL ve 10.034,31 TL olmak üzere üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan hiçbir onay ve...
13.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait Word kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art Arda izinsiz harcama denemeleri yapılmıştır. Gece saatlerinde kartımdan 5 adet çekim denemesi yapılmış, bunlardan 3 tanesine banka tarafından onay verilmiştir. Saat 01.24’te 890 TL, saat 03.22’de ...
27.04.2024 tarihinde kartımdan bilgim olmadan 4 kere toplam 670 Euro bir tutarla yurt dışı alışverişi yapılmıştır. Böyle yüklü bir alışveriş sürecinde telefonuma herhangi bir onay kodu, SMS gelmemiştir. İşlem yapıldıktan sonra anında müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapattırmama rağmen işlemlerin p...
Yorumlar