to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2024 tarihinde kartımdan bilgim olmadan 4 kere toplam 670 Euro bir tutarla yurt dışı alışverişi yapılmıştır. Böyle yüklü bir alışveriş sürecinde telefonuma herhangi bir onay kodu, SMS gelmemiştir. İşlem yapıldıktan sonra anında müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapattırmama rağmen işlemlerin provizyonda olduğu söylenerek çekilen tutarlar iptal edilmemiştir. Kartıma yansıdıktan sonra ise harcama itirazının inceleme sürecinin 180 günü bulabileceği söyleniyor. Bankadaki güvenlik açığı yüzünden benim bu parayı ödeyerek 6 ay boyunca beklemem gerekiyor. Banka hiçbir şekilde kartın çalınmasını önleyecek eylemlerde bulunmayarak müşteriyi mağdur ediyor. Bu durum Yapı Kredi Bankası'nın bankacılık güvenliğinde bir açık olduğunu göstermektedir ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Yapı Kredi bankasının kredi kartını kullanıyorum. 10.05.2025 Cumartesi günü bilgim dahili olmadan kartımdan alışveriş yapıldığını fark ettim. Yapılan tutarlar az miktarlarda değil Bir giyim markasından online üzerinden saat 16:01'de 13.740 TL ardından Booking seyahat sitesinden yurt dışınd...
26 Temmuz 2024 tarihinde 04.00-06.30 saatleri arasında Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan onayım dışında çok sayıda şüpheli işlem yapılmıştır. Akabinde bankayı arayıp kartı kapattırdık, harcama itirazında bulunduk ve olayla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Banka yetkilileri harcama i...
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan 16.08.2024 tarihinde Almanya'da bulunan bir fima üzerinden harcama yapılmış. Harcama tutarları banka slipinde de görüleceği üzere 198,95 Euro olarak karşılığı olan güncel EUR/tl kuru üzerinden provizyona yansıtılmış. Gece vakti Şans eseri internet bankacılığı...
Yorumlar