Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34497026
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabından Hukuka Aykırı Hesap İşletim Ücreti Kesintisi

profile
Uğurcan
Yapı Kredi Bankası
09 Aralık 2025 14:03
291

Sayın Yetkili,

Yapı ve Kredi Bankası’nda bulunan 31515015 numaralı hisse senedi hesabımdan, yıllar boyunca 'hesap işletim ücreti' adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını yeni fark etmiş bulunmaktayım.

Türkiye’de yatırım hesaplarından hesap işletim ücreti alınması hukuken geçerli değildir ve bu uygulama yasal dayanaktan yoksundur. Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen hesap işletim ücretlerini hukuka aykırı bulduğumu bildiririm.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 07.03.2020 tarihli, 31061 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Bankacılık Ücret ve Komisyon Yönetmeliği uyarınca, yatırım hesaplarından 'hesap işletim ücreti' alınması yasaklanmıştır. Ayrıca, Yargıtay’ın yerleşik içtihatlarında bankaların hesap işletim ücreti tahsilinin hukuka aykırı olduğu ve alınan ücretlerin tüketiciye iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.

Bu doğrultuda, yıllardır tarafımdan tahsil edilen tüm hesap işletim ücretlerinin hangi tarihlerde ve hangi gerekçelerle alındığının detaylı şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hukuken geçersiz olan bu ücretlerin tamamının faizi ile birlikte iade edilmesini ve benzer uygulamaların onayım olmadan tekrar etmemesini talep ederim.

Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hisse Senedi Hesabından Ücret Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Özgür
Yapı Kredi Bankası
15 Mayıs 2025 22:26
1.740

15.05.2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Nezdinde bulunan hisse senedi hesabım sebep gösterilerek, yine bankada bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 207.08 Türk Lirası tutarında kullanım ücreti banka tarafından bir kesinti yapılmıştır. Ayrıca ben hisse senedi hesabımı epeydir ...

1 Destek

Haksız Hesap İşletim Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muzaffer
Yapı Kredi Bankası
28 Mart 2025 11:03
1.119

Yapı Kredi Bankası'ndan açmış olduğum hisse senedi yatırım hesabımdan, önceden açıkça bilgilendirilmediğim halde 6 ay için yaklaşık 250 TL'lik hesap işletim ücreti kesilmiştir. Bu uygulama Tüketici Hakları'na aykırı olup açıkça haksız ticari uygulamadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...

Bilgim Dışında Hesabımdan Ücret Kesintisi Yapıldı

profile
Erçin
Yapı Kredi Bankası
03 Eylül 2025 10:43
4.604

Yapı Kredi Bankası’ndaki yatırım hesabımla ilgili bilgim dışında vadesiz hesabımdan para aktarımı yapılarak ücret kesintisi gerçekleştirildi. 1 Eylül tarihinde 395,68 TL olmak üzere, son bir yıl içinde farklı günlerde ve değişik tutarlarda toplamda 662,89 TL ücret kesildiğini fark ettim. Ayrıca geçm...

2 Destek
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Bakım Ücreti Kesintisi

profile
Furkan
Yapı Kredi Bankası
03 Nisan 2025 15:26
2.723

03.04.2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nezdinde bulunan hisse senedi hesabım sebep gösterilerek, yine bankada bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 246.50 Türk Lirası tutarında "bakım ücreti" adı altında banka tarafından bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, tarafıma herhangi b...

1 Destek

Onaysız Kesinti: Bankadan Habersiz Bakım Ücreti Çıkışı

profile
Kadir
Yapı Kredi Bankası
04 Nisan 2025 12:43
2.795

02.04.2025 tarihinde Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nezdinde bulunan hisse senedi hesabım sebep gösterilerek, yine bankada bulunan vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 395 Türk Lirası tutarında "bakım ücreti" adı altında banka tarafından bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir ...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Giriş Engeli videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Giriş Engeli

profile
Fuat
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Koydu!

profile
Özgür
Yapı Kredi Cumhuriyet Beylikdüzü Şubede Sıra Sorunu! videonun kapak resmi

Yapı Kredi Cumhuriyet Beylikdüzü Şubede Sıra Sorunu!

profile
Öznur
Yapı Kredi Bankası Mobil Banka İşlemleri videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Mobil Banka İşlemleri

profile
Utku
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Giremiyorum, Dönüş Yapılmıyor videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Giremiyorum, Dönüş Yapılmıyor

profile
Ferit
Yapı Kredi Bankası Hesabıma Ve Parama Sebepsiz El Koymuş Durumda videonun kapak resmi

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Ve Parama Sebepsiz El Koymuş Durumda

profile
Samir

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Hesap Yapı Kredi Bankası Hesap numarası Yapı Kredi Bankası Hesap hisse senedi Yapı Kredi Bankası Hesap bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası faizsiz Yapı Kredi Bankası bulunmamaktadır Yapı Kredi Bankası banka Yapı Kredi Bankası hukuk Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası yatırım
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri