to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de kullandığım Esnek Hesabımı daha önce 5,30 faiz oranı ile yapılandırmıştım. Son çıkan yasa ile birlikte 3,11 faiz oranı üzerinden yeniden yapılandırma hakkım olduğunu öğrendim. Ancak geçen hafta Mersin şubeniz müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu oran üzerinden yapılandırma işlemi yapılmadığı belirtildi ve şu an böyle bir hizmet verilmediği söylendi.
9369 ile biten hesabım için yasal düzenlemenin tanıdığı haklardan faydalanmak ve Esnek Hesabımın 3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan esnek hesabımı yapılandırmak istiyorum. Cumhurbaşkanı'nın açıkladığı ve kamuoyuna duyurulan, borçların 3.11 faiz oranı ile yapılandırılması talimatına rağmen, Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle 18.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yalnızca 36 ay vade ve 4.99 ...
BDDK'nın 10 Temmuz 2025'te yapmış olduğu yapılandırma ile ilgili olarak, Yapı Kredi Bankası'nda kredili mevduat hesabım için yapılandırma talebinde bulunmak istedim. Ancak azami faiz oranı 3,11 olmasına rağmen, Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi 3,11 faiz oranı yerine kredili mevduat hesabı faiz ...
2 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak devletin belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı uygulanmadı ve bana bu oranda yapılandırma imkanı sunulmadı. Şu anda ödemelerimi daha yüksek bir faiz oranıyla yapmak zorunda kalıyorum. Herhangi bir şube ve...
29.08.2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden mevcut kredim ve esnek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. BDDK'nın 3.11 ve 48 aya kadar faiz uygulama kararına rağmen, banka tarafından kredim ve esnek hesabım bu karara uygun şekilde yapılandırılmadı. 10 gündür herhangi bir ç...
Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan BDDK kapsamında ihtiyaç kredisi yapılandırması talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, BDDK’nın belirlediği uygun oranlar yerine 4,70 gibi çok yüksek bir faiz oranı ile yapılandırma sunuluyor. BDDK’nın belirlediği faiz oranı olan 3,...
Yorumlar