Yarınlara Kartopu Seti Başvurum Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu Seti” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce online olarak iki çocuğum için başvurdum. Başvurularımın numaraları gu3200 ve OB7613’tür. Başvurudan sonra “talep alındı” şeklinde bir bilgilendirme aldım fakat o günden beri tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilip edilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum ve şubeye gitmem gerektiği söylenmiyor. Şubeye gitmek benim için oldukça zor, bu yüzden net bir bilgilendirme bekliyorum.

Herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ürünün teslim edilmesini talep ediyorum.