Yarınlara Kartopu Projesi Kitap Seti Teslimatı Erteleniyor Şube Personeli Mağdur Ediyor

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 2025 Ocak ayında tüm videoları izleyerek 0–3 yaş kitap seti almaya hak kazandım. Bana önce bu eğitim setinin Nisan ayında teslim edileceği söylendi, daha sonra vazgeçilip teslimat dönemi Eylül ayına, SMS ile de 7–11 Eylül tarihleri arasına ertelendi.

11 Eylül Cuma günü Adana S***** B****** şubesine giderek kitabımı teslim almak istedim. Şubeye gitmeden önce telefonla aradım fakat telefonu da açmadılar. Şubeye gittiğimde ise ellerinde kitap olmadığını, Merkez Bankası’ndan gelmesini beklediklerini, sıranın çok olduğunu ve “yarın gelin” denilerek geri çevrildim. 14 Eylül ve 15 Eylül’de tekrar şubeye gitmeme rağmen her seferinde aynı şekilde oyalanıp herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ kitap setim teslim edilmedi. Proje kapsamında tüm şartları yerine getirmiş olmama ve SMS ile tarafıma net bir teslim tarihi bildirilmiş olmasına rağmen şubeye her gidişimde “yarın gelin” denilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Yarınlara Kartopu projesi kapsamında hak kazandığım 0–3 yaş kitap setimin en kısa sürede Adana S***** B****** şubesine ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu aksama ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.