Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapmadığım Kredi Kartı Harcamasının Sorumluluğu Bana Yükleniyor

profile
16 Haziran 2025 15:31
4.545

14 Haziran Pazar günü saat 18.53'te Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Paraco tarafından 4000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İsmini Google'da arattığımda bu isimde herhangi bir yere rastlamadım. 15 Haziran saat 19.30'da ise 1000 TL'lik bir alışveriş daha yapılmaya çalışılmış, onaylanmayıp banka tarafından aranarak kartıma bloke konulmuştur. 4000 TL'lik Paraco işlemi için harcama itirazında bulundum, fakat müşteri hizmetlerindeki hanımefendi işlemin provizyonda olduğu için 16 Haziran'da tekrar müşteri hizmetlerine bağlanıp itirazda bulunmamı söyledi. Dediği işlemi yaptım fakat
Sayın A**** O*** S****, 7853 ile biten Fenerbahçe Spor Kulübü Worldcard asli/ek kartınıza ait "1787745037" referans numaralı harcama itirazı talebinize, işlem bankamızda kayıtlı cep telefonunuza gönderilen 3 boyutlu güvenlik şifresi girilerek gerçekleştirildiğinden olumlu yanıt veremiyoruz. B002
şeklinde SMS aldım. Yapmadığım bir işlemin parasını ödemek istemiyorum. Yıllardır Ziraat ve Akbank'ta kredi kartı kullanıyorum, böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Ahmet
Ahmet
18 Haziran 2025 09:39

Kaç gün geçti ve banka benim sorunumu çözmek dışında her şeyi yaptı bir sorunumu çözmedi. Garip garip nüshalar, izin belgeleri vs yolladı durdu ama bir sorunumu çözmedi. Ne de bana ulaştı :) )

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Bankası Onaysız İşlem Ve Bankanın Yetersiz Koruması

profile
28 Ocak 2025 17:39
3.102
Yapı Kredi Bankası Onaysız İşlem Ve Bankanın Yetersiz Koruması

profile
12 Haziran 2024 15:46
2.750
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Bankanın Güvenlik Zafiyeti

profile
28 Nisan 2024 10:27
8.122
Yapı Kredi Bankası Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Bankanın Güvenlik Zafiyeti
Yapı Kredi Bankası Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Bankanın Güvenlik Zafiyeti
Yapı Kredi Bankası Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Bankanın Güvenlik Zafiyeti
Yapı Kredi Bankası Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Bankanın Güvenlik Zafiyeti

profile
20 Ekim 2024 23:56
1.859
Yapı Kredi'de Harcama İtirazı Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri