to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve ilk kez kullanmaya başladım. Ancak karta y...eni sahip olmama rağmen, daha ilk ay içinde hiç beklemediğim bir şekilde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Hesap özetimde 05.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti ke
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Mart 2026 ekstresinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri h...izmetlerini aradığımda, bu aidatın iadesi için benden 6 ay boyunca kredi kartını kapatmama sözü vermemi istediler. Bu şartı kabul etmeyerek kartımın kapatılması talimatını verdim.
Yapı Kredi mobil uygulamasında son 24 saattir para transferi sınırlaması yaşıyorum. Farklı bankalara para transferi yapm...ak istediğimde, fazla sayıda transfer yaptığım gerekçesiyle limit aşılmış uyarısı alıyorum ve sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor. Bu kısıtlama, tutardan bağımsız olarak tüm
Yapı Kredi kredi kartım üzerinden bugün doğalgaz faturası ödemesi yaptığımda, işlem için 57 TL tutarında işlem ücreti ke...sildi. Bankanın maaş müşterisiyim ve iki ayrı maaşım da bu bankaya yatmasına rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konu hakk
Yapı Kredi kredi kartı ödememi iki haftadır yapamıyorum. Hesabımda bloke olmasına rağmen, bankanın borcumu bu hesaptan t...ahsil etmesi gerekirken herhangi bir ödeme alınmıyor ve kart borcum ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Kartımın son ödeme tarihi 06.05.2026 olmasına rağmen bu durum yüzünden ma
Yapı Kredi hesabımdan Google üzerinden “Epos Google Amora Astra” açıklamasıyla geçen ay iki kez 155,83 TL ve 155,36 TL t...utarlarında haberim olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve tarafımdan onaylanmış herhangi bir harcama değildir. Bu çekimlerin neyle ilgili olduğunu bilm
Yapı Kredi Bankası’nda öğrenciyken açtığım ve uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, hiçbir talebim ve onayım ol...mamasına rağmen tek taraflı olarak kapatılmıştır. Türkiye’de uzun dönem ikamet iznim ve yerleşik durumum bulunmasına rağmen, hesabım kapatılmadan önce bana SMS, e‑posta ya da telef
08.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, bilgim ve açık onayım o...lmadan Allianz tarafından 9585193086 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Hayat sigortası yaptırmak istediğime dair tarafımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, y
"İade yapıldı"
Yapı Kredi tarafından kullanmadığım bir kredi kartından, hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.100 TL kart aidatı kesildiğin...i fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Aidat kesintisiyle ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetl
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 3199 ile biten Worldcard kredi kartımın 03.05.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde 1.420 ...TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 2023 yılından beri kullanmaktayım ve herhangi bir ek onayım olmadan, somut bir hizmet kar
1 Mayıs 2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası internet şubesinden Sınırsız Hesap adıyla vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak d...aha sonra hesabın vade başlangıç tarihinin 4 Mayıs olarak başlatıldığını fark ettim. Bu nedenle param hafta sonu boyunca 3 gün boyunca bankada atıl şekilde bekletildi ve 3 günlük f
Yapı Kredi Bankası’nda maaş hesabı kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinde İzmir Çiğli Atakent şubesine bağlı maaş hesabıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve maaşımın tamamına el konuldu. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda bana blokenin sebebini bilmediklerini söylediler ve son derece
Yapı Kredi’nin “ilk kez mobilden müşteri olanlara özel Atasun Optik’te 2.500 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için... 12.04.2026 tarihinde Atasun Optik’ten 4.816 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, en geç 4 Mayıs’a kadar 2.500 TL’lik tutarın kartıma iade edileceği açıkça yazıyor
Yapı Kredi’ye ait 6614 ile biten World kredi kartıma 3 Mayıs tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış...tır. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer gibi tar
Merhabalar, adım Y**** Ş****. Bugün, 04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurus...u yapmak istemedim; bunun yerine risk almamak amacıyla çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede defalarca, “Eğer bu başvuru Findeks/kredi notumu düşürecek, notumu riske sokacaksa hiç b
30 Nisan Perşembe günü öğleden sonra saat 15.00–17.00 arasında Yapı Kredi Iğdır Şubesi’ne vadesiz hesap açtırmak için gi...ttim. Ancak daha gişeye bile geçemeden, güvenlik görevlisi “Normal hesap açmıyoruz, sadece maaş hesabı veya vadeli hesap açabiliyoruz” diyerek beni içeri bile yönlendirmeden geri ç
"Yapı Kredi İzmir a. O. S. B şubesi çalışanları durumu defalarca ifade etmeme rağmen çözememişken İzmir Manavkuyu şubesi 5 dakikada gerekli evrakları aillanza a. S göndererek o gün olayı çözdü. Manavkuyu şubesine ve Allianz müşteri hizmetinin doğru yönlendirmeleri ne teşekkür ederim."
Vefat eden oğlum adına Yapı Kredi Bankası’ndan kullanılan ihtiyaç kredisiyl...e ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Krediye bağlı Allianz
Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı 12 Ocak 2026 tarihinde kendi isteğimle kullanıma kapattım. Buna rağmen bu ...kartı 22 Şubat 2026 tarihinde, kartın kapatılmasından yaklaşık bir buçuk ay sonra, yurt dışında sehven toplu taşıma terminalinde kullandım. Bankadan tarafıma “Kartınız kullanıma ka
04.05.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki bir hesaba 1.100 TL tutarında pa...ra transferi yaptım. Alıcı adı soyadı bilgisini yanlışlıkla “Nurdan Güvenç” yerine “Nurden Genç” olarak girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti, ancak para hesabıma iade edilmedi. D
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 5103 ile biten Worldcard kredi kartımın 16.04.2026 hesap kesim tarihli ekstresinde 1.107,...00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı 2023 yılından beri kullanmaktayım ve herhangi bir ek onayım olmadan, somut bir hizmet
82 yaşındaki anneme ait Yapı Kredi banka kartının, telefon hattının sim kartını değiştirmemiz nedeniyle sim kart blokesi... kondu. Bu blokeyi internet şubesinden kaldırmaya çalışırken kart şifresini de yanlış girmem sonucu bu kez kart şifresi de bloke oldu. Hem sim kart blokesi hem de kart şifresi blok
Yapı Kredi Worldcard’ımdan uzun süredir “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda para kesintisi yapıldığını, kart bak...iyemin eksiye düşmesi üzerine bugün fark ettim. Ekstreme baktığımda bu faiz kesintilerinin Haziran 2025’ten beri düzenli olarak yansıtıldığını görüyorum. Kart borçlarımı her zaman
Bugün saat 17.14 civarında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Akbank kredi kartı borcumu ödemek için ...8000 TL para çektim. Bu parayı hemen ardından Akbank ATM’sine yatırmak istedim ancak 3400 TL’lik kısmını banknotlar kopuk, yırtık ve bantlı olduğu için kabul etmedi. Bunun üzerine,
