to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Sefaköy şubesi maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen internet/mobil bankacılık üzerinden havale ve EFT yapmak istediğimde işlem ücreti kesileceğini gördüğüm için işlemi tamamlamadım. Çağrı merkezini aradığımda, maaş müşterileri için masrafsızlık tanımlamasını Sefaköy şub...
Yapı Kredi mobil üzerinden bugün saat 13:34’te haberim ve onayım olmadan hesabımdan tek seferde dolar üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, üçüncü şahıslar tarafından yapıldığını düşünüyorum. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak...
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen World kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde 1107 TL tutarında kart aidatı kesildi. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücretlendirme yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini tal...
Yaklaşık 30 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede yalnızca yıllık kart aidatının %...
Baykan metal san. Ve tic. Ltd. Şti. (vn: 1540534116) unvanlı şirket olarak, 10.09.2025 tarihinde imerax plastik san. Ve tic. Ltd. Şti. (vn: 4740825106) ile yaptığımız satın alma sözleşmesi kapsamında 3 adet çek düzenleyip teslim ettik. Bu çekler “ciro edilemez” şerhli ve sözleşme gereği teminat nite...
18 yaşındaki öğrenci olan oğlum için 18 Mart tarihinde Yapı Kredi şubesinden banka kartı başvurusu yaptık. Kart talebi sırasında bana hangi kartı istediğim sorulmadan, doğrudan Troy kart gönderildi. Bu kartın yurt dışı alışverişlerinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu durum bizim için ciddi...
16 Mart 2026 günü saat 15:18’de Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, Akbank’ta S***** P**** isimli şahsa ait TR37 ile başlayan hesaba toplam 145.000 TL EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra bu işlemle ilgili olarak mağdur olduğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi Bankası’nı araya...
12.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan Kayseri Erkilet Bulvarı’ndaki ortak Yapı Kredi ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. ATM paranın bir kısmını verip kalanını sıkıştırdı, ekranda da paranın bloke edildiği yazdı. Ne doğru düzgün bir uyarı ne de fiş alabildim. Hesabımdan 12.000 TL tamamen düşm...
Yapı Kredi Worldcard kartımdan her sene yıllık kart ücreti kesiliyor ve ben hiçbir zaman özellikle ücretli kart talebinde bulunmadım. Eylül 2026 döneminde ekstreye 1.257 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Önceki yıllarda bu ücreti talep ettiğimde tamamen iade ederlerken, bu yıl keyfi bir şekilde sade...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Düzce Aksa Gaz faturam için hesabımdan yıllardır sorunsuz işleyen bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 20 Mart 2026 son ödeme tarihli faturamın ise bu ay otomatik olarak ödenmediğini tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için bankayı aradığımda...
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaşı promosyonu kapsamında sunulan dijital bankacılık ve mobil giriş ödülünden faydalanmak için 20 Şubat 2026 tarihind...
Bugün Yapı Kredi Bankası vade dönümüydü, yine her zamanki gibi kimseye ulaşamadım! Eskiden Bodrum Karya şubesinde hesabım vardı; temsilci ilgisizdi, sonra İstanbul Fulya şubesine geçtim. Her ay “sizi arayacağım” diye vaatlerde bulundular, geçen ay arayan veya ilgilenen olmadı. Ben de şubeye gittim; ...
Yaklaşık 6 aylık olan ve sonu 2178 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan, 9 Mart tarihinde 1.256 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu tutarın alınmasını ve öncesinde yaşadığım müşteri temsilcisi görüşmesini haksız buluyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu k...
23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.53'te cep telefonumdan 0216 *** ** ** numaralı hattan arandım ve arayan kişiler, Yapı Kredi Bankası adına aradıklarını söyleyerek beni ankete katılmaya davet ettiler. Numara güven vermediği için müsait olmadığımı, ankete katılmak istemediğimi söyleyip görüşmeyi ...
14 Mart Cumartesi günü Sultanbeyli Plato AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine Denizbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 26.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası ATM herhangi bir iade yapmadı ve hesabımda da bu tutara dair bir hareket görünmedi. Kar...
Yapı Kredi Bankası’na ait son dört hanesi 5671 ile biten Gold kredi kartımdan, 03.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin 628,99 TL'si iade edilmiş, kalan 629,00 TL'nin kesintinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ve tamamen iade edilmesini talep ...
"Teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde saat 23:34:13’te eşimin adına kayıtlı olan Yapı Kredi World Business kredi kartının (son 4 hanesi 4855) üzerinden, bilgimiz ve on...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 6833 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2025 Eylül ayından beri kullanıyorum. Henüz bir yıl dahi olmadan, 12.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek taraf...
11 Mart 2026 tarihinde Astropix üzerinden astroloji hizmeti almak için işlem yaptım. Site üzerinde belirtilen hizmet bedeli 62 TL olmasına rağmen, Yapı Kredi kartımdan önce 88 TL, ardından da 449 TL olacak şekilde toplamda belirtilenden çok daha fazla para çekildi. Bununla da kalmayıp 18 Mart 2026 t...
"Büyük uğraştan sonra çözüldü"
14.03.2025 tarihinde saat 11:01 civarında Şişli ’de bulunan Yapı Kredi Para Çekme ATM 104591 306043 numaralı ATM’den hesabımdan 12.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM bana 6.800 TL eksik ödeme yaptı ve para sıkışması/eksik para sorunu yaşadım. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur. ...
Yapı Kredi Bankası İzmir Balçova şubesinin emekli maaş müşterisiyim. Emekli maaş müşterilerine mesai saatleri içinde yapılan EFT’lerden ücret alınmayacağı bilgisine güvenerek bankanızı tercih ettim. Ancak emekli maaş müşterisi olduğum ilk günden itibaren tüm EFT işlemlerimden ücret kesildiğini, ne y...
Yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kasa kiralama hakkında kısa ve basit bir soru sormak istedim. Müşteri hizmetleri, sorumu yanıtlamak yerine beni Necatibey şubesindeki temsilcime yönlendirdi ve z…… Hanım’ın adını ve telefon numarasını vererek onu aramam...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldan uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve bu karta bağlı ek kartıma, 15 Mart hesap kesim tarihinde toplam 1.660 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Ekstreyi detaylı incelemesem, bu tutarların 1.107 TL’si asıl karta, 553 TL’si ek karta olma...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım World kredi kartımın son ekstresinde, 19 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu tahsilatı kabul etmiyorum. Kartımı aktif olarak kullana...
