Yapı Kredi Bankası yapı kredinin

İsmim Sah. Ök. Ağustos 2025’te Yapı Kredi Bankası’na emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bankacılık uygulaması üzerinden istenen tüm işlemleri harfiyen yerine getirmeme rağmen, dijital aktiflik promosyonu kapsamında tarafıma vaat edilen 2.000 TL yaklaşık 4 aydır hesa...

Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasından gün içinde defalarca, neredeyse her gün ve her ay bu şekilde aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen çağrı ekranıma düşmeye devam ediyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Kırıkkale’de yaşıyorum ve bu numaradan aranmak istemiyorum. Ürün,...

Yapı Kredi hesabımdan 2 gün önce 600 TL tutarında havale işlemi yaptım. Karşı taraf kendini ürün satışı yapan biri olarak tanıttı, ben de bu ürünü almak amacıyla belirtilen IBAN’a havale gerçekleştirdim. Ancak para gönderildikten sonra ürün gönderilmedi ve yanıltıldığımı anladım. Hemen ardından dur...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kartımla katıldığım giyim puan kampanyasını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen, sadece bazı siparişlerimi iptal ettiğim için tarafıma tanımlanan 1000 TL tutarındaki Worldpuan geri alındı. 06.12.2025 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum. Konu hakkında müşteri h...

Yapı Kredi Bankası Ataşehir Örnek Şubesi'nde 9 Ekim tarihinde emekli maaşı promosyonu için sözleşme imzaladım. Bana, kredi kartı ile tek seferlik 1.000 TL harcama yapmam durumunda 4.000 TL nakit promosyon ödeneceği söylendi; ancak bu harcamanın 60 gün içinde yapılması gerektiği konusunda hiçbir şeki...

Yapı Kredi Bankası’ndan eşim adına çıkarılan kredi kartı yaklaşık 2 haftadır PTT Kargo tarafından Kocaeli Gölcük adresimize teslim edilemiyor. Evde olunmasına rağmen kart bir türlü ulaştırılmadı. Gönderiye ait PTT Kargo takip numarası 6400447876260’tır. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir borcum olmamasına rağmen, 10.11.2025 tarihinden itibaren Findeks risk raporumda 161.000 TL tutarında borç varmış gibi gösterilmektedir. Düzenli ve bilinçli şekilde ödeme yapmama rağmen raporda borç tutarının azalmadığını, hatta bazı dönemlerde daha da arttığını görüy...

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine, kayıp/çalıntı bildirimi dışında hiçbir konuda bağlanamıyorum. Bugün kredi kartlarımdaki ödemede oluşan bir yanlışlık nedeniyle yaklaşık 15 dakikadır arama yapmama rağmen canlı müşteri temsilcisine ulaşamadım. Kredi kartı ödememdeki hatayı düzeltmek için müşteri hiz...

Yapı Kredi banka kartımı bugün farklı iki şubenin ATM’sinde de kullanamadım. Kartımı ATM’ye takıp şifremi girdiğim anda hiçbir işlem yapmadan kartımı hemen iade ediyor. Aynı kartı daha önce ATM’lerde sorunsuz kullanıyordum, sorun bugün itibarıyla başladı. Kartım Yapı Kredi banka kartı ve son dört h...

11.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Esenyurt Ozon Tekstil bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Önce ATM’ye yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Paralar buruşuk olduğu için yaklaşık 2.400 TL’sini ATM geri iade etti, kalan tutarı ise vermedi. Kalan kıs...

Yapı Kredi Siirt Şubesi'ndeki hesabım üzerinden bugün mobil bankacılıkla yaptığım para transferinde, işlemin saat 16.00’dan biraz sonra gerçekleştiği gerekçesiyle benden 12,90 TL transfer ücreti tahsil edildi. Aynı işlemin saat 16.00’dan önce ücretsiz, 16.00’dan sonra ise ücretli olması bana haksız ...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım işlemle ilgili olarak Ankara Abidinpaşa şubesiyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bu şubeyi bugün defalarca aramama rağmen sürekli olarak “müşteri temsilcilerimiz yerinde bulunmamaktadır” şeklinde ot...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan gecikmiş tüketici kredilerimi 29 Eylül tarihinde 48 taksit olarak Malatya i̇nönü Caddesi Şubesi üzerinden yapılandırdım. Buna rağmen yalnızca bir aylık, Kasım ayına ait gecikme nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmış durumda. Krediyi zaten yapılandırmış olmama rağm...

Yapı Kredi Bankası Van Gölü Şubesi portföy müşteri temsilcime gün boyu defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım bilerek açılmıyor. Portföyümle ilgili acil bir işlem için kendisine ihtiyacım olmasına rağmen geri dönüş alamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda da portföy temsilcime yö...

Yapı Kredi Worldcard’ımla Kasım 2025 döneminde SuperStep üzerinden katıldığım kampanyadan kazandığım 600 TL puan tarafıma yatırılmadı. Ayrıca geçen ay kazandığım 200 TL puanın da 130 TL’lik kısmı yine hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak bankayı defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üre...

Hypic uygulamasına 05.12.2025 tarihinde 7 günlük ücretsiz deneme aboneliği ile üye oldum. Ücretsiz deneme süresi dolmadan, 11.12.2025 tarihinde aboneliğimi App Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Yapı Kredi hesabımdan 1.547 TL ücret çekildi. Hem deneme süresi bitmeden iptal etmeme rağmen ücret...

Yapı Kredi’nin sosyal sorumluluk kapsamında sunduğu ücretsiz eğitim videosunu izledim ve karşılığında tarafıma eğitim seti gönderileceği belirtildi. Ben de bu doğrultuda eğitim seti talebinde bulundum. Bugün Bolu’daki Yapı Kredi şubesine, adıma gelmiş olan eğitim setini teslim almak için gittiğimde...

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımla Shopier üzerinden 2.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gönderilen ürün yanlış olduğu için ürünü iade ettim, satıcı tarafından iade süreci başlatıldı ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yaşım küçük olduğu için bankadan...

Yapı Kredi Bankası'na emekli maaşımı taşıdım. 27 bin TL'lik promosyonun 22 bin TL'sini yatırdılar. Kalan 5 bin TL için aradığımda, 2 ay içinde kredi kartımdan 1.000 TL harcama yapmam gerektiğini, aksi takdirde bu tutarın yatırılmayacağını söylediler. Ancak bu şartla ilgili bana baştan hiçbir bilgi v...

Yapı Kredi’nin World Mobil uygulaması üzerinden tanımlanan Opet puan kampanyasından kazandığım puanlarla ilgili yaklaşık 3 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. World Mobil uygulamasında hem kendi kredi kartımda 350 TL, hem de eşimin kredi kartında 350 TL olmak üzere toplam 700 TL Opet puan görün...

Yapı Kredi internet bankacılığında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beypazarı’nda ikamet ediyorum ve buradaki Yapı Kredi şubesi taşındığı için şu an ilçemizde ne banka şubesi ne de ATM bulunmuyor. Operatör değişikliği yaptım, numaram aynı kaldı ancak buna rağmen internet bankacı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinde çalışan arkadaşlarımdan duyduğum maaş promosyonu sürecinde, Yapı Kredi Bankası’nın tutumunu son derece haksız ve adaletsiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yıllardır İBB üzerinden ciddi anlamda müşteri ve para kazanan bir bankanın, on binlerce çalışanın emeğini bu kad...