to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası üzerinden Global Fast transfer ile İtalya’nın Roma şehrinde yaşayan kızıma kira ödemesini göndermek i...stediğimde, “Kurum politikası kapsamında bu işleme aracılık edilememektedir” hatası ile işlemim reddedilmektedir. Bankanın kendi sağladığı bu hizmeti, herhangi bir ek açıklama veya
30.07.2026 tarihinde saat 09:50 civarında +90 (216) 227 08 99 numaralı hattan arandım ve Yapı Kredi Bankası müşteri memn...uniyetini ölçmek amacıyla anket yapmak istediklerini söylediler. O esnada uygun olmadığımı belirttiğimde, karşı taraftaki görevli hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapattı. Mü
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2026 Temmuz ayında yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, müşt...eri temsilcisi ücreti puan olarak iade ederlerse tamamının, nakit istersem ise sadece yarısının iade edileceğini söyledi. Ben de puan olarak iade edilmesini, bu puanları kullanabil
28 Temmuz 2026 Salı sabah saatlerinde Hatay Antakya’daki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Denizbank banka kartımla Denizbank ...hesabıma 8.600 TL para yatırma işlemi yapıyordum. İşlem sırasında Yapı Kredi ATM’si tamamen kapandı ve hem banka kartım hem de yatırmak istediğim 8.600 TL para ATM’nin içinde kaldı
Sonu 9194 ile biten Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma ekstreme 28/07/2026 tarihinde yansıtılan 1.420,00 TL yıllık ...kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bilgim olmadan kesilmiştir.
Yapı Kredi Bankası’na ait hesabımdan 30.07.2026 tarihinde pos yazılım/donanım bakım ücreti adı altında 999 TL tahsil edi...ldi. Pos cihazı için böyle bir ücretlendirme konusunda bilgilendirilmedim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Söz konusu işlemin incel
Yapı Kredi üzerinden aldığım emekli maaşımın 17 Temmuz tarihinde zamlı ve zam farkı ile birlikte yatması gerekirken, hes...abıma sadece eski tutar üzerinden ödeme yapıldı ve zam farkı yatırılmadı. Aynı gün durumu fark ettim ve o tarihten bu yana herhangi bir düzeltme yapılmadı. E-devlet üzerinden 2026
Yaklaşık 24 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve asıl kartım ile üç adet ek kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor...um. 28.07.2026 tarihinde asıl kart ve üç ek kart için toplam 2.485 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu tutarın sadece %50’lik kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutarın i
Yapı Kredi kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmışt...ır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda bu tutarın sadece yüzde 75’lik kısmı iade edildi, kalan tutarın
"Teşekkür"
29 Temmuz günü saat 11.00 civarında Yapı Kredi’ye ait sonu 7898 ile biten kredi kartıma yanlışlıkla 2.500 TL yerine 25.0...00 TL ödeme yaptım. Kart limitim zaten 15.000 TL olmasına rağmen şu anda kartımda 21.325 TL civarında fazla bakiye görünüyor ve bu tutarın hesabıma iadesini istiyorum. Bu işlemden
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve bankadan ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık 1 aydır, şu an için de 19 günlük ge...cikmem olacak şekilde ödeme güçlüğü yaşıyorum. Buna rağmen banka tarafı 30 bin tl’lik aylık ödeme talep ediyor. Asgari ücretin 28 bin tl olduğu bir dönemde, asgari ücretle geçinen
Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. Banka ile çalışmaya başlarken bana verilen kredi kartında yıllık kart aidatı olmayacağı... özellikle söylendi ve bu şekilde kartı kabul ettim. Buna rağmen 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kart numarası sonu 7222 ile biten Worldcard kredi kartımın bu ayki dönem borcunu...n sadece asgari tutarını ödedim. Buna rağmen banka, hiçbir şekilde bilgi ve onayımı almadan, kart borcumun kalan tamamını esnek hesabımdan 14.628,05 TL olarak çekmiş. Bu durumun ek
Yapı Kredi müşterisi olmak istiyorum ancak gün boyunca hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden müşteri ...temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen sistem hata veriyor. Sistem beni işlem için yönlendiriyor fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan hata oluştuğu için süreci tamamlayamıyorum
Yapı Kredi Bankası’nın Biga AVM yanındaki ATM’sinden uzun zamandır nakit çekme sorunu yaşıyorum. Özellikle çarşamba günl...eri pazar olduğu için bu ATM’yi kullanmak isteyen herkes gibi ben de mağdur oluyorum. Bugün de dahil olmak üzere defalarca kez bu ATM’den para çekmeye çalıştım ve her seferinde ekr
Yapı Kredi Bankası ile yaşadığım ATM sorununu ve sonrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz cuma g...ünü, 24 Temmuz saat 22.10 civarında Karabağlar’daki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında 12 bin TL’nin üzerinde bir miktar yatır
05.06.2026 tarihinde saat 18:37 sularında Kuveyt Türk banka kartımla, bankanızın anlaşmalı olduğu Yapı Kredi Bankası’na ...ait 104593 numaralı ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İstanbul Haznedar İlk Yuva metro durağı yanındaki Yapı Kredi ATM’sine önce 15.000 TL yatırdım ve bu işlem sor
Yapı Kredi kredi kartımla ilgili 29.07.2026 tarihinde saat 01:22’de isteğim ve bilgim dışında 71 TL ve 11.340 TL tutarla...rında iki ayrı işlem yapılmaya çalışıldığına dair gece bildirim aldım. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermediğim için işlemler onaylanmamış görünüyor, ancak hangi kartımdan denen
27 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan X Restaurant’ta 950 TL tutarında bir harcama yaptım ve ödemeyi kredi ...kartımla gerçekleştirdim. Kartımın temassız harcama özelliği bankam üzerinden kapalı olmasına rağmen, restorandaki POS cihazından hiçbir şifre istenmeden işlem onaylandı. Temassız
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartımdan 19 Temmuz tarihinde 1.10...7 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kredi
24 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 40.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu, ne para hesabıma geçti ne de iade edildi. O günden beri hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu paraya güvener
"Teşekkür sorun çözüldü"
