to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi’den Yıllık Kart Aidatının Yüzde 25’i İade Edilmedi
8 Nisan 15:49264
Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımdan 1 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Beş bin lira limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılmasını zaten haksız bulurken, bu ücretin tamamının iadesini talep etmeme rağmen yalnızca yüzde 75’lik kısmı iade edilmiştir.
10 yıldan uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kart ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen kart aidatının hem kesilmesi hem de talebime rağmen tamamının iade edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Yıllardır düzenli ve sorunsuz müşteri olmama rağmen yapılan bu işlemin gözden geçirilerek, kartımdan tahsil edilen yıllık kart ücretinin yüzde 25’lik kalan kısmının da iade edilmesini talep ediyorum.
