to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım ve mobil uygulama üzerinden #emekliyemüjde promosyon kodunu kullanarak başvurumu yaptım. Kampanya detaylarında, ek promosyonun müşteri olunan ayı takip eden ay içinde hesabımıza yatacağı açıkça yazmasına rağmen, aradan 3 ay geçti ve 3.000 TL ek promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana “Biz bilmiyoruz, şubenizle görüşün.” denildi. Elazığ şubesine her gidişimde ise farklı tarihler verilerek “Şu tarihi bekleyin.” denildi, her seferinde bekledim ama sonuç değişmedi. Son olarak da bu kez şubeden “Biz bilmiyoruz, müşteri temsilcisini arayın.” cevabını aldım. Yani hem şube hem müşteri hizmetleri topu birbirine atıyor, kimse net bir bilgi vermiyor ve resmen ortada muhatap bulamıyorum.
Kampanya şartlarında Ekim ayında yatması gereken ek promosyon, Aralık ayı olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı ve bu süreçte yaşadığım ciddiyetsizlik, oyalama ve ilgisizlik nedeniyle Yapı Kredi’den ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
T.C. kimlik numaram ve müşteri bilgilerim bankanız sisteminde kayıtlıdır. 3.000 TL ek promosyon tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu süreçte yaşattığınız mağduriyet ve bilgi kirliliği ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa özür talep ediyorum.
Hangikredi.com sitesi üzerinden “emekliyemujde” kodu ile yönlendirilerek Yapı Kredi Bankası’na online başvuru yaptım ve T.C. kimlik kartımla dijital olarak yeni müşteri oldum. Emekli maaşımı da bu süreçte Yapı Kredi’ye taşıdım. Kampanya sayfasında, yeni müşteri olup maaşını taşıyan emeklilere ek ola...
14.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Mobil bankacılık üzerinden emekli maaşımı taşıdım ve faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın bilgilendirme yazısında, 'emekliyemüjde' referans kodunu kullanmam halinde 3.000 TL ek promosyon ve kredi kartına ödeme ile toplam 30.000 TL promosyon alabil...
Yapı Kredi’den emekli maaşı promosyonu almak için 11.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve maaşımı bankanıza taşıdım. Başvuru sırasında tarafıma 27.000 TL promosyon ve ayrıca 3.000 TL ek ödeme müjdesi sunuldu. Ancak hesabıma sadece 25.000 TL yatırıldı ve 3.000 TL ek ödemeden y...
Emekli maaşımı Ağustos 2025’te Yapı Kredi’ye taşıdım. Toplamda 27.000 TL’lik bir promosyon paketi taahhüt edildi. Bunun içinde 15.000 TL emekli promosyonu, 2.000 TL dijital aktiflik, 5.000 TL fatura otomatik ödeme, 5.000 TL kredi kartı çıkarma ve kredi kartından toplamda 1.000 TL alışveriş yapmam ka...
25 Haziran’da Yapı Kredi Uşak Çarşı Şubesi’nde emekli maaşı hesabım açıldı ve dijital aktiflik şartlarını yerine getirmeme rağmen, 21 Temmuz’a kadar olan süreçte emekli maaşı promosyon bedelim hesabıma yatırılmadı. İstenen tüm işlemleri tamamladım: kredi kartı aldım, otomatik ödeme talimatı verdim, ...
Yorumlar