Yapı Kredi'de Sosyal Yardım Hesabına Nedensiz Bloke

Yapı Kredi’de İstanbul Bağlarbaşı şubesinde sadece sosyal yardım ödemelerini almak için açtırdığım hesaba, herhangi bir gerekçe bildirilmeden bloke konulmuştur. Bu hesap, sosyal yardım ödemeleri için açılmıştır ve yasa gereği sosyal yardım ödemelerine bloke konulamayacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Yalnız yaşıyorum, herhangi bir düzenli gelirim yok ve bu sosyal yardımlara ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın yeni açılmış olmasına ve sadece sosyal yardım ödemesi amacıyla kullanılmasına rağmen bloke konulması nedeniyle yardımlarıma şu an erişemiyorum.

Yapı Kredi’den, sosyal yardımlar için açılmış bu hesaptaki blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını, eğer bir işlem yapıldıysa da bunun yasal gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.