Yapı Kredi Worldcard Sorunlarıma Yıllardır Çözüm Bulunamıyor

Yapı Kredi Worldcard ile ilgili yaşadığım sorunun çözümü için defalarca hem Bahçelievler, Bakırköy, İncirli şubelerine başvurdum hem de telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak, karşılaştığım temsilciler sadece ezberledikleri birkaç standart işlemin dışında herhangi bir konuda yardımcı olamıyor ve sorunumun çözümüne dair hiçbir bilgi sunamıyorlar. Yaklaşık 3-4 yıldır devam eden bu mağduriyetim boyunca hiçbir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Sorunumun hâlâ çözülememesi nedeniyle kartımı kırıp iptal ettim, fakat hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Bankadan beklentim, gerçekten bankacılık işlerinden anlayan ve sorunları çözebilecek yetkin bir temsilciyle görüşebilmek ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca bir de maaş müşterisiyim VakıfBank, Akbank, gibi bankalarda sorun yok e-devletten baktığımda sorun yok ama Yapı Kredi'ye gelince sorun var deyip sorunu bulamamak gibi problemleri var. Kartı kırıp kapattım. Çok şükür kurtuldum