17 Temmuz tarihinde Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 340 TL f...atura tutarı bildirildi. Ancak sonrasında gelen faturamda 424 TL ücret yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüm, haklı olduğum belirtildi ve itirazım onaylandı (İtiraz ...
Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Yıllardır banka kartı kullanıyorum vakti zamanında kart aidatı olmayacağını söyleye...rek verilen karta sonradan ne hikmetse yasal düzenlemeler bahane gösterilerek kart aidatı çıkarıldı bankayı arayıp her konuşmamda ( Neyse ki) kendilerinin durumu anladıklarını mağd...
2 aylık Cayma süresi içerisinde Agesa hayat BES iptali yaptım ancak para hesabıma hala yatmadı mücbir sebep belirtmeme r...ağmen hala hesabıma para yatmadı. K**** hanımdan sorgu numarası dekont talebinde bulunduk onu da iletemediler. Bize ödeme yapıldı para muhtelif sebeple geri döndü deniyor ancak böy...
Hepsiburada kitap kampanyası sorunsalı.
5 adet kitap 150 TL olarak yapılan kampanyalarda Devamlı suretle sorun yaşıyoru...z. Her aramamızda ya link paylaşılıyor ya da evet haklısınız denilerek anlik çözüm üretiliyor. Biz hatalar için aramaktan bıktık siz sorunları kökten halledememekten bıkma diniz. G...
Turkcell Superonline ve TV Plus paketi kullanmaktayım. 100 Mbps hızında internet paketini sadece 50 Mbps hızında kulland...ığımdan müşteri yetkilisine sorunumu aktarmam için 2 Eylül saat 00.05 civarında şikayet kodlaması ile müşteri yetkilisi E** hanıma ( sicil no :90079018) bağlandım. Şikayetimi alara...
Hattımın son günü tarife uzatmak için 22 ağustosta aradığımda aynı tarifemi kullanmak istediğimi söylediğimde verilen fi...yat kullanmakta olduğum tarife ücretinin 2 kati idi ancak fatura kesilmeden işlem yapamayacakları için yarin aramamı istediler. 23 ağustosta aradığımda ise 3 katına devam edebilece...