World Platinum Kart Aidatı Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 2025 Ekim ayı ekstresine 1.085 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınması beni rahatsız etti.

Daha önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında bankayla görüştüğümde bu tutarlar iptal edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Aynı kart için geçmişte iptal yapılmışken şimdi bu gerekçeyle hiçbir şekilde yardımcı olunmaması adil gelmiyor.

Uzun süredir müşteriniz olarak, World Platinum kartımdan kesilen 1.085 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Bu sebeple kartımı artık kullanıma kapattırdım. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın yaptığı adil değildir. Emeklilik ve devam eden maaşımı da bu durum düzeltilmezse taşıyacağımı belirtmek isterim