to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Taksim Şubesi müşteri temsilcisine 3 gündür, her gün 3-4 kez aramama rağmen ulaşamıyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Banka ile iletişim kurmakta ciddi şekilde zorlanıyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, müşteri temsilcisine hızlıca ulaşabileceğim bir çözüm sunulmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 saattir Yapı Kredi internet bankacılığı ve çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı saatlerde tekrar tekrar aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. İstanbul'da yaşıyor...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerine son 10 aramamda toplam 45 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı yöntemlerle ...
Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Gerçekten bu bankadan borcumu bitirir bitirmez kurtulacağım. Defalarca aramama rağmen sürekli yanlış yerlere yönlendiriliyorum. Ancak borcu 1 gün geciktirsem hemen arıyorlar ve bize ulaşıyorlar. Böyle bir durum gerçekten kabul edilemez.
Yapı Kredi, 3 aydır ulaşmayan kurye sebebiyle internet bankacılığına giremediğim için mağdur oldum. Şube ile iletişime geçsem de dönecekleri söylendi ama dönülmedi. Müşteri temsilcim her ay değişiyor. Sorunumun çözülmesini ve bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın Taksim Meydan Şubesini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine veya herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Mail gönderiyorum, herhangi bir dönüş olmuyor. Telefona mesaj bırakıyorum yine dönüş olmuyor. Başka bir ulaşma yolu da olmadığından bu platforma yazmak zorunda k...
Yorumlar