Yapı Kredi Şifremi Yenileyemiyorum Kimse Yardımcı Olmuyor İşlerim Aksadı

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmiyor, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şubeye gitmeyi denemek istedim fakat çalışma saatlerinden ...

15 Eylül'den bu yana Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir menüde sorunum çözülmedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise doğrulama ...

Yapı Kredi Bankası’nda şifremi unuttuğum için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem sürekli benden hatırlamadığım bilgileri istiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Sesli yanıt sistemi sürekli yönlendiriyor, şifr...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi internet şubesine giriş yapmak için uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” bölümünden bilgilerimi doldurmama rağmen şifre alamıyorum. Ekranda sürekli olarak “şubeye gidebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de şubeyle de iletişime ge...

Yapı Kredi kurumsal müşterisiyim. İPhone 15 Pro cihazımdaki mobil uygulamayı yanlışlıkla sildim ve tekrar giriş yapmak için yaklaşık 1,5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak bugüne kadar olduğu gibi, bugün de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Bu...