Ödeme Yapmama Rağmen Hesabıma Erişemiyor Ve Yayın İzleyemiyorum

01.12.2025 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için Todd Türkiye üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödemesini banka kartımla yaptığım 1089 TL’lik bu üyeliğe rağmen uygulama sürekli cihaz tanımlama yapmam gerektiğini söyledi fakat defalarca denememe rağmen cihaz tanımlaması hiçbir şekilde tamamlanmadı.

Daha sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “Bu hesap sizin değil” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hesabıma hiç erişemedim. Ne Galatasaray – Fenerbahçe maçını ne de başka herhangi bir yayını izleyebildim, parasını ödediğim hizmeti hiç kullanamadım. Ücretini ödemiş olmama rağmen sisteme girememek ve yayın izleyememek son derece mağduriyet yarattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim 1089 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için e************@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.