Ödeme Yapmama Rağmen Hesabıma Erişemiyor Ve Yayın İzleyemiyorum

Emre

02 Aralık 2025 01:06

441

01.12.2025 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek için Todd Türkiye üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ödemesini banka kartımla yaptığım 1089 TL’lik bu üyeliğe rağmen uygulama sürekli cihaz tanımlama yapmam gerektiğini söyledi fakat defalarca denememe rağmen cihaz tanımlaması hiçbir şekilde tamamlanmadı.

Daha sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “Bu hesap sizin değil” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve hesabıma hiç erişemedim. Ne Galatasaray – Fenerbahçe maçını ne de başka herhangi bir yayını izleyebildim, parasını ödediğim hizmeti hiç kullanamadım. Ücretini ödemiş olmama rağmen sisteme girememek ve yayın izleyememek son derece mağduriyet yarattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ödediğim 1089 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için e************@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Hasan

TOD Tv

09 Kasım 2025 18:00

837

09.11.2025 tarihinde Galatasaray - Kocaeli maçını izlemek için tod yıllık üyeliğimle hem LG TV’den hem de iPhone 16 Pro Max cihazımdan sisteme giriş yapmaya çalıştım. Ancak maç başından bitimine kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamadım; her iki platformda da sürekli hata mesajı aldım ve uygulama hiç...

Canlı Maç Yayınına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

canli-mac-yayinina-erisim-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Fenerbahçe–Galatasaray Maçında Todtv Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hakan

TOD Tv

02 Aralık 2025 00:39

745

01.12.2025 tarihindeki Fenerbahçe–Galatasaray maçını Todtv uygulaması üzerinden televizyonumdan izlemeye çalışırken yayın boyunca sürekli donma sorunu yaşadım. Modemim televizyona kablo ile bağlı olduğu halde ve internet hızımda hiçbir sorun yokken yayın defalarca durdu, maçı sağlıklı bir şekilde iz...

1 Destek

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayınında Sürekli Donma Ve İade Talebime Çözüm Bulunmuyor

Ceren

TOD Tv

02 Aralık 2025 01:13

847

01.12.2025 tarihinde Tod TV üzerinden “Sezonluk Süper Dolu” paketini 3.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün izlemek istediğim maçı yayın sırasında sürekli donma yaşanması ve zaman zaman yayına hiç bağlanamama sorunları nedeniyle izleyemedik. Maç boyunca defalarca denememe rağmen ya...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Digiturk Paketi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Deniz

TOD Tv

29 Ekim 2025 11:53

1.024

14 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. İlk faturam 684,37 TL olarak kredi kartı ile ödendi. Paketi satın aldıktan sonra yalnızca 2 kez sorunsuz şekilde Bein Sports uygulaması üzerinden izleyebildim. Ancak hizmet tod platformuna geçtiğinden beri, hem telefonda he...

satin-aldigim-digiturk-paketi-kullanamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Tod TV Spor Paketi: Maç Yayınına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İhsan

TOD Tv

09 Kasım 2025 18:21

646

9 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00’de Tod TV Spor Paketi üzerinden Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak maç başladıktan sonra tam 40 dakika boyunca uygulamaya giriş yapamadım ve ekran sürekli yükleniyor olarak kaldı. Bu süreçte uygulamayı yeniden başlatmayı, televizyonu kapatıp açmayı ve modemi ...