to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmiyor, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şubeye gitmeyi denemek istedim fakat çalışma saatlerinden dolayı şubeye ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Şifremi alarak hesabıma bir an önce erişim sağlamak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
18 Eylül günü Yapı Kredi mobil uygulamasında şifrem bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre blokesi nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla bağlanamıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. En kısa sürede tara...
15 Eylül'den bu yana Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir menüde sorunum çözülmedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise doğrulama ...
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya erişimim engellendi ve kartlarımın borcunu ödeyip kapatmama rağmen ATM’den de işlem yapamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatlerinde bankaya gitmem mümkün değil. Bu süreçte müşteri h...
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına sabah girip işlem yapmama rağmen, akşam aynı şifreyle giriş yapmaya çalıştığım halde şifreyi kabul etmeyip bloke oldu. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şube uzak olduğu için işten dolayı gidecek vaktim yok. Bu konuda acil çözüm bekliyo...
Yapı Kredi Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen kabul edilmiyor ve yeni şifre de alamıyorum. Hem internetten almayı denedim hem de Yapı Kredi'yi aradım, fakat hiçbir şekilde şifre alamadım. En yakın zamanda tarafıma dönüş bekliyorum. Şifre almaya çalıştığımda ise yeni h...
Yorumlar