to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Mobil üzerinden darphane altın sertifikası almak istediğimde sürekli olarak “varank hatası” alıyorum. Sözleşmeleri onaylamama ve hesabımda yeterli bakiye ile yatırım hesabım açık olmasına rağmen işlemim aktif olmuyor. Bu sorun her zaman karşıma çıkıyor ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve işlemin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yetkili bir kişi tarafından aranarak detaylı bilgilendirilmek istiyorum.
Yaklaşık 3-4 gündür Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden farklı tutarlarda havale işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “bu işlem için belirlenen limit tutarı vb.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamam güncel ve herhangi bir bloke ya da ...
Bugün Yapı Kredi mobil üzerinden Darphane Altın Sertifikası almak istedim yetkiniz yok yazdı alamadım, şubeye gitmem yazıyordu. Şubeye gittim şubedeki görevli de sorunu bilmiyordu neyse sordu öğrendi geldi viop hesabı açmam gerekiyormuş. Vipp hesabı mobilden açılıyormuş şubeye gitmeye gerek yokmuş m...
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün para transferi ve QR kod ile işlem yapmak istediğimde “yetkin yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bugün karşılaştım. Sorunu farklı cihaz ve int...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN numarası girerek para transferi yapmak istedim, işlem doğal olarak gerçekleşmedi. Ancak hemen ardından hesabımdaki tüm bakiyeye bloke konuldu ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Para transferi, fatura ödeme ve diğer tüm bankacılı...
Defalarca Yapı Kredi üzerinden Darphane Altın Sertifikası almaya çalışmamıza rağmen hiçbir sonuç alamadık. Bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Geçen yıl “sistem yenidir, oturmamıştır” diyerek anlayış gösterdik; ancak bu sene de aynı sorunların yaşanıyor. Olması artık kabul edilemez bir hal...
Yorumlar