to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İşleminize devam edemiyoruz lütfen şube ile iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şube ile görüştüm, ancak bana “Sistem yok, sonra gelin” denilerek yardımcı olunmadı. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemedim ve nakit avans da çekemedim. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5428. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirmeye çalışıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve uygulama giriş sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke olduğu için uygulamaya erişimim engellendi ve kartlarımın borcunu ödeyip kapatmama rağmen ATM’den de işlem yapamıyorum. Çalışan biri olduğum için mesai saatlerinde bankaya gitmem mümkün değil. Bu süreçte müşteri h...
Yapı Kredi mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Kart şifremi yakın zamanda değiştirdim ve el alışkanlığıyla birkaç kez yanlış şifre girdim. Bunun sonucunda kart şifrem bloke oldu ve uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ancak her seferinde “kart şi...
Yaklaşık 2-3 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımda bloke olduğu ve bu işlemi gerçekleştirmek için 400 km uzaklıktaki şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Yaşadığım ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyor ve en yakın şube oldukça uzak. Bu ...
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü mobil şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, menüyü takip edere...
Yorumlar