to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde saat 13:49'dan itibaren Yapı Kredi iOS mobil uygulaması üzerinden FAST işlemi yapmak istediğimde, "Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, ilk defa böyle bir kısıtlama ile karşılaştım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun 1 gün içinde belli olacağı söylendi; ancak acil işlem yapmam gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın müşteri numarasının son 4 hanesi: 3707.
FAST işlemi üzerindeki bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve işlemlerimi sorunsuzca gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “işlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8601. Bu s...
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün başka bir hesaba para göndermek istediğimde “Havale işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabımda kısıtlama olduğunu gördüm. Bu nedenle havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 5367 ile biten hesabımdan para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” hatası alıyorum. Bu sorun bugün defalarca denememe rağmen her seferinde tekrarlandı ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hizm...
02.40 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istedim ancak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık 6 saattir bu sorun devam ediyor ve şu anda mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat...
1 Ekim 2025 sabahı saat 08:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kızıma 50.000 TL havale yapmak istedim. Ancak, “İşlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Daha önce aynı türde bir sorun yaşamamıştım. Bu durumun ardından üç kez 444 0 444 numara...
Yorumlar