to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 sabahı saat 08:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden kızıma 50.000 TL havale yapmak istedim. Ancak, “İşlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Daha önce aynı türde bir sorun yaşamamıştım.
Bu durumun ardından üç kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Acil bir ödeme yapmam gerektiği için mağduriyet yaşadım ve halen beklemekteyim.
Hesabımdaki güvenlik kısıtlamasının bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi mobil uygulamasında bugün başka bir hesaba para göndermek istediğimde “Havale işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabımda kısıtlama olduğunu gördüm. Bu nedenle havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
24 Haziran 2025 saat 02:00 civarında Yapı Kredi hesabımdan diğer bankadaki kendi hesabıma 5 bin TL havale yapmak istedim. Mobil uygulamaya girdim, işlemi gerçekleştirecektim fakat o esnada Yapı Kredi tarafından bir uyarı mesajı geldi. Hemen sonrasında 444 0 444 numaralı telefondan arandım, telesekre...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 00.30 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. Ancak “işlem yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap numaramın son 4 hanesi: 8601. Bu s...
26.09.2025 tarihinde saat 06:55’te Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 1.400.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen işlemim sonuçlanmadı. Bu süre zarfında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak kayıt oluşturmama rağmen herhangi ...
Yapı Kredi Bankası 'Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur.' denilerek bugün hesaptan para transferi yapmak isterken böyle bir hata ile karşılaştım. Hiçbir şekilde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden işlem gerçekleştiremedim. Tüm işlemlerime kısıtlama konulmuş olup, bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep...
Yorumlar