Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve kredi kartımı her ay düzenli olarak ödemekteyim. Ancak aylardır bireysel kredi başvurularım hem mobil uygulama hem de şube üzerinden defalarca yapmama rağmen sürekli olarak reddediliyor. Banka tarafından “riskli” olduğum belirtiliyor fakat kredi kartı ödemelerimi aksatmadan yapıyorum ve düzenli maaş müşterisiyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir çözüm ya da gerekçe sunulmadı.

Maaş müşterisi olarak bana ayrıcalık tanınmasını, kredi veya en azından esnek hesap imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Başvurularımın tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 201*****188.