to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Kiralık Kasa Kapatma Emrivakisi
3 Nisan 2024 15:206.079
Ben ve eşim 20 yıldan fazladır Yapı Kredi Müşterisiyiz. Tüm ödemelerimizi, çocukların okul ödemelerini, tüm maaş akışımızı ve kredi kartı kullanımımızı Yapı Kredi Bankası üzerinden yapmamıza rağmen bugün şubede ortak olduğumuz kasamız ile ilgili arandım. Telefondaki görevli hesabımızda 50bin USD'ye karşılık gelen mevduat tutmamız gerektiğini, bunu sağlayamıyorsak kasayı kapatacaklarını iletti. Öncelikle kendi müşterisine karşı takınılan bu tehditkar tavrı kınıyorum. Sadece hesapta para tutan kişi midir sizin için müşteri? İnsanlara resmen "kaç paralık adamsın" muamelesi yapmanızı kınıyorum. Ben o kasayı kiralayabilmek için 2 sene bekledim. Bankanın bu kararına karşı her yere gerekli itiraz ve şikayetimi yapacağım.
Banada yıllık ödemeyi yaptıktan sonra çok geçmeden sözleşmemin bittiğini ve kasayı boşaltmam gerektiğini bildirildi. Bankadan sorduğumda şubedeki kasaların komple kaldırılacağı söylendi pek ikna olmadım. Şikayetleri görünce nedenini yazılı olarak talep etmek mantıklı geldi.