Worldcard Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 8396 ile biten kartına 4 Ağustos tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir iade yapılamayacağı tarafıma iletildi. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen, haklı bir gerekçe sunulmadan yıllık kart aidatı altında bu ücretin alınması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etmiştir.

Yıllık kart aidatı başlığı altında alınan bu 961 TL’nin ve varsa geçmiş dönemlere ait aynı nitelikte tahsil edilen tüm kart aidatı tutarlarının tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.