to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Esnek Hesap Açılması
Samsun Çarşamba Yapı Kredi şubesine eşimin kredi kartı işlemi için gittik. Ancak M**** Hanım adında bir çalışan, bize sormadan esnek hesap açtı. İzinsiz olarak açtığı bu hesabı, 'Herkes istiyor, lazım olur' diyerek gerekçelendirdi. Kendisine hesabı kapatmamız gerektiğini söylediğimizde, M**** Hanım bize 'Yarın gelin veya müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde bir cevap verdi. Bunun üzerine müdürle görüştük ve telefonla M**** Hanım'ı arayarak esnek hesabın kapatılmasını sağladık. M**** Hanım'ın bu işlemi izinsiz yapması ve savunma alınmasını talep ediyorum. Çünkü 'Hesap açıyorum' diyerek izinsiz esnek hesap açması, insanlara bankanın imajını zedeliyor. Yapı Kredi'den ricam, bu konuya dikkat etmeleridir.
Annemin emekli maaşını Yapı Kredi'ye aldırmak için teyzem ve annemi Yapı Kredi Küçükbakkalköy şubesine yönlendirdim. Annemin okuma yazması yoktur bu arada. Kadıncağız adına kredi kartı vermişler ve bir de esnek hesap açmışlar. Annem memlekette maaşını başka bankadan çektirdiği için hesabını göremedi...
Merhabalar, 15 Ağustos tarihinde maaş hesabı açtırmak için Yapı Kredi Tuzla İçmeler şubesine öğlen 11:00 sularında gittim. Sıra alıp beklemeye başladım. Sıram geldiğinde 5 numaralı vezneye ilerledim. Görevlinin adı muhtemelen C****. Orada bulunan görevli kadına maaş hesabı açtırmak istediğimi söyl...
25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Kapalı Çarşı Şubesi’nde hesap açmak için başvurduğumda, müşteri temsilcisi bana sormadan kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yapmaya çalıştı. Durumu fark ettiğimde kendisine bu işlemler için onayımın alınması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, konuyu geçiştirip y...
Yapı Kredi'nin maaş müşterisiyim. Ne zaman esnek hesap başvurusu yapsam olumsuz diyorsunuz. Neymiş, diğer kartlar vs. diyorsunuz. Kaç senedir Yapı Kredi kullanıyorum, insanlara yardımcı olmuyorsunuz. Bazı olumsuz şeyler olmuştur ki herkeste oluyor. Başka zaman olsa kredi için ararsınız, kredi kartı ...
Yapı Kredi Bankası bana sormadan, bildirimde bulunmadan, esnek hesap faizini kesim tarihi gününde hesabımdan tutardan az olduğu halde esnek hesap tutarından daha fazla tutar çekerek hem haksızlık yapmıştır hem de eksi bakiyeye düşürerek günlük faize işletmiştir. Müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum ...
Yorumlar