Yapı Kredi İş Yeri Hesabımda Ulaşılmayan Muhatap Ve Destek Eksikliği

Yapı Kredi ile iş yerim için anlaşma yaptığım ilk günden beri banka ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Ankara Sincan Şubesi üzerinden kaydım oluşturuldu; ancak o günden bu yana ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum.

Pos cihazı, ciro raporu, şifre işlemleri ve kredi kartı şifremle ilgili yaşadığım sorunlarda defalarca şubeyi ve bankayı aramama rağmen kimseye ulaşamıyor, taleplerimi iletemiyorum. Bireysel müşterilere gösterilen ilginin iş yeri olarak bana gösterilmediğini net bir şekilde hissediyorum ve bu durum işimi aksatıyor.

Yapı Kredi’nin Ankara Sincan Şubesi üzerinden kaydımın bulunduğunu dikkate alarak, en kısa sürede benimle telefonla iletişime geçmesini ve iş yerimle ilgili tüm bankacılık işlemlerimde ulaşabileceğim net bir muhatap sağlamasını talep ediyorum.