Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Hoş Geldin Avansı 15 Bin TL Verilmedi

profile
17 Şubat 15:49
645

Yapı Kredi’den 30 Ocak 2026 tarihinde gelen kampanya mesajına istinaden, Yapı Kredi Mobil üzerinden TEKLIFIM15bin kodunu kullanarak aynı gün müşteri oldum. Kampanya kapsamında 15 bin tl geri ödemesiz hoş geldin avansı sunulacağı açıkça belirtilmesine rağmen, tüm adımları tek tek uygulamama ve kodu müşteri temsilcisine onaylatmama rağmen hesabıma herhangi bir avans tanımlanmadı.

Aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim 15 bin tl hoş geldin avansı hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla net bir açıklama ya da çözüm alamıyorum.

Herhangi bir ek şart, ücret, faiz ya da harcama koşulu belirtilmeden tanımlanacağı ifade edilen bu 15 bin tl hoş geldin avansının, kampanya mesajına ve verdiğiniz taahhüde uygun şekilde derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapı Kredi Hesap15bin Kampanyasında Nakit İndirim Tanımlanmaması Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 14:46
2.876
yapi-kredi-hesap15bin-kampanyasinda-nakit-indirim-tanimlanmamasi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2023 21:11
1.829
Yapı Kredi Nakit Avans Mağduriyet

Yanıltıcı Kampanya Bildirimiyle Mağdur Edildim

profile
08 Ekim 2025 14:07
1.755
yaniltici-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-2.jpg
yaniltici-kampanya-bildirimiyle-magdur-edildim-1.jpg
4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

Yapı Kredi Kampanya İndirimi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Verdi

profile
13 Ocak 14:58
669
"Sorun çözüldü"
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-5.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-4.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-3.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-2.jpg
yapi-kredi-kampanya-indirimi-verilmedi-ve-musteri-hizmetleri-celiskili-bilgi-verdi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri