to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’ndan emekli maaş promosyonu kapsamında, müşteri hizmetlerini 13.02.2026 tarihinde arayarak taahhüdümü yeniledim. Kampanya şartı olarak 1.000 TL’lik kredi kartı harcaması yapmam gerektiği söylendi ve bu harcamayı da 16.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim.
Buna rağmen, kampanya kapsamında almam gereken 5.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi hâlen hesabıma yatırılmadı. Nakit ve fatura ödeme kısmı hesabıma geçti, ancak özellikle 5.000 TL için her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. İlk aradığımda “iki‑üç gün içinde yatar” denildi, sonra “10 gün içinde yatar” dendi, en son aradığımda ise bu kez “60 gün içinde yatar” şeklinde tamamen farklı bir süre söylendi.
Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, verilen sözlerin sürekli değişmesi ve net bir bilgi alamamam hem mağduriyete hem de ciddi bir güven kaybına neden olmaktadır. Emekli maaş promosyonu kapsamında hak ettiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin, başka bir gecikmeye mahal vermeden, acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası Beşiktaş şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Sosyal medya ve reklamlarda duyurulan kampanya kapsamında toplamda 25.000 TL (15.000 TL promosyon, 2 fatura için 5.000 TL, kredi kartı harcaması için 5.000 TL) ödeme yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabıma yalnızc...
2025 yılı içerisinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaya devam etmem halinde, 15.000 TL Nakit promosyon, fatura otomatik ödeme talimatı verince ek 5.000 TL ve kredi kartı ile alışveriş yapınca ek 5.000 TL daha promosyon ödemesi yapılacağı tarafıma bildirildi. 5 Eylül’de 15.000 TL, 8 Eylü...
26 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. Kredi kartı harcama sözü vermeme rağmen, taahhüt karşılığında yatırılması gereken 4.000 TL promosyon ödemesi, aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizm...
Yorumlar