Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yapı Kredi Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Yanlış EFT Sonucu 1.650 TL Mağduriyeti

Şükrü
16 Mart 16:00173

16.03.2026 tarihinde saat 14.30 ile 15.00 arasında Yapı Kredi çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. En az 10 kez arama yaptım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.

Bu sırada gerçekleştirdiğim yanlış EFT işlemi nedeniyle 1.650 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Hem bu yanlış EFT konusunda destek alamamam hem de müşteri temsilcisine bağlanamama sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet söz konusu oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 1.650 TL’lik tutarın iadesini ve tarafıma acil olarak dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Şükrü
Şükrü
16 Mart 16:04

Hiçbir gelişme yok

Şükrü
Şükrü
23 Mart 16:24

16.03.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Yapı Kredi çağrı merkezini defalarca aradım, ancak temsilciye bağlanamadım. Yanlış EFT nedeniyle 1.650 TL kaybettim ve iade talep ediyorum. Son olarak, yoğun arama olduğu gerekçesiyle sorunuma çözüm bulamadılar ve bu durum beni memnun etmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış EFT Nedeniyle 3700₺ İadem Yapılmıyor, Bankalar Arasında Mağdur Oldum

Ayşe
29 Haziran 2025 18:541.584

18.06.2025 tarihinde diş kliniğine EFT işlemi gerçekleştirdim. Yaptığım işlemde firmanın ismini ayrı yazdığım için "Trak...

1 Yorum

Yanlış EFT İle Kaybolan Paramın İadesini Talep Ediyorum

Lizge
2 Aralık 2025 00:46934

Bugün saat 16.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan başka bir bankadaki hesaba yaklaşık 650 TL tutarında EFT işlemi yaptım....

1 Destek

Yanlışlıkla Yapılan EFT İşleminde 300 TL İadesi Talebim

Reyhan
2 Aralık 2025 21:39502

02.12.2025 tarihinde saat 16.40’ta Yapı Kredi hesabımdan, alıcı adı kısmında “Ahlatcı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetler...

1

Yanlış EFT Sonrası Paramın İadesi İçin Destek Alamıyorum

Bahar
9 Eylül 2025 12:291.039

5 Eylül tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’ta Hilal Altunkalem adına yanlışlıkla 25.000 TL E...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Yapı Kredi Bankası Kategorileri