to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify aylık üyelik ücreti olan 99.99₺ abone ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kredi kartları ile yapmak istediğimde banka tarafından bana kur farkı yansıtılmaktadır. Banka Spotify'in Türkiye'deki hesabına sadece 99.99₺ aktarmakla yükümlüdür, o parayı dövize çevirmek bankanın değil Spotify'ın problemidir. Hizmet alımı Türk lirası üstünden yapılmaktadır, fakat buna rağmen Yapı Kredi Bankası her seferinde fazla para alarak müşteriyi mağdur bırakmaktadır. Müşteri itiraz ederse 103.84₺, 99.99₺'ye düşmektedir ama eğer müşteri itiraz etmezse alınan fazla paranın 99.99₺ si Spotify'a aktarılıp paranın üstünü kendi hesabına mı çekmektedir. Burası belli değil. Diğer başka bir bankayla aynı ödemeyi yaptığımda kredi kartı hesabıma sadece 99.99₺ yansıtılmaktadır.
Yapı Kredi Bankasının buna acilen cevap vermesi ve bu uygulamayı tamamen düzeltmesi gerekir. Bu durum düzeltilmezse banka hakkında haksız kazanç sağlamaktan suç duyurusunda bulunacağım. Benimle benzer durumda olan herkes aynı yolu izleyebilir. Bankanın bu uygulamasının düzeltilmesi için aynı mağduriyeti yaşayan tüm tüketiciler elinden geleni yapmalıdır.
18 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası banka kartımla Netflix üyeliğim için 189 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 196 TL çekildi. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak işlemin Netflix kaynaklı olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Netflix ile iletişime geçip faturam...
Yapı Kredi Worldcard sanal kartımla yaklaşık 4-5 yıldır Netflix, Spotify, Duolingo, chatgpt gibi uygulamalara tl olarak ödeme yapıyorum. Ancak, her ay tl olarak satın aldığım bu hizmetler için kartımdan döviz kuru farkı uygulanarak fazladan ücret çekildiğini fark ettim. Her ay ortalama 40-50 TL fazl...
10/24 tarihinde süresi dolacak olan Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartım, tarafıma yenileme amacı ile temmuz ayında teslim edildi. Yeni gelen kartımı 05/08/2024 tarihinde ilk harcamamı yaparak aktif ettim. Bu süreçte Spotify, Netflix gibi aylık otomatik ödeme alan şirketler yeni kartımı sisteml...
Yorumlar