Yapı Kredi Bankası Yeni Kartta Da İzinsiz Tekrarlanan Epos Lidio Çekimler!i

İstanbul’da ikamet ediyorum. Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, yaklaşık 09.01.2025 tarihinden bu yana, Epos Lidio adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Hemen hemen her ay 100 TL ve 50 TL olmak üzere iki ayrı tutarda işlem görülmekte ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 500 TL ile 1000 TL arasında bir tutar kartımdan çekilmiş durumda. Herhangi bir hizmet ya da üyeliğe kendi rızamla kayıt olmadığım halde bu çekimler devam ediyor ve ekstre ile işlem detaylarında “Epos Lidio” ifadesi açıkça yer alıyor.

Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik amacıyla kartımı iptal ettirip yeni kart çıkarttım ve görüşmede işlemlerin inceleneceği söylendi. Ancak 03.01.2026 tarihli son işlemde gördüğüm üzere, yeni kartımdan da aynı şekilde Epos Lidio adıyla ücret çekilmeye devam edildi. Kart değişmesine rağmen iznim dışında bu tahsilatların sürmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Epos Lidio’nun onayım olmadan yaptığı tüm bu haksız çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin bu firma sistemlerinden derhal silinmesini ve bu izinsiz işlemlerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca Yapı Kredi Bankası’nın da bu süreçle ilgili gerekli incelemeyi yaparak güvenlik ve kontrol mekanizmalarını gözden geçirip mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.