Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

Epos Lıdıo isimli firma tarafından bilgim dışında hesabımdan para çekiliyor. 4 Temmuz tarihinde Yapı Kredi hesabımdan ard Arda iki kez 309 TL, daha önce de 9 Temmuz'da aynı şekilde para çekildi. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ve bu üyelikle ilgili herhangi bir bilgim yok.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Epos Lıdıo ile üyelik iptali yapabileceğim söylendi. Ben bu üyeliğin tamamen bilgim dışında başlatıldığını ve iznim olmadan para çekildiğini belirtmek isterim.

Çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini ve söz konusu üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, gerekli adli işlemlere başvuracağımı da özellikle belirtmek isterim. Benzer bir durumun tekrar yaşanmasını istemiyorum.