Yapı Kredi Bankası Vadeli Hesap İşlemlerinde Yaşanan Tarih Karmaşası

Maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası'ndan vadeli mevduat hesabı açtım. Açtığım tarih ile bankanın işleme almış olduğu tarih arasında dört günlük bir fark bulunuyor. Bu durum, resmi olarak usulsüzlük teşkil ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı; 'bilgilendirileceksiniz' denilerek konu geçiştirildi. Bu yaşananlar sonucunda bankaya olan tüm güvenim sarsıldı. Gerekli mercilere başvurarak hakkımı arayacağım.