Yapı Kredi Bankası SWİFT Komisyon Ve Masraf Tutarı Neye Göre Alınıyor

Yapı Kredi Bankasının yaklaşık 25 yıllık müşterisiyim. Çalışırken ve emekli olunca da Tüm finansal işlemlerimi sadece Yapı Kredi Bankası üzerinden yapıyorum. 27/05/2024 tarihinde Yapı Kredi Bankasına SWİFT yaptım. Yapmadan önce SWİFT komisyonlarına ve masraflarına her iki bankanın kendi sitelerindeki tablodan kontrol ettim. Gönderen bankanın yaklaşık$20 dolar, Yapı Kredi bankasınında yaklaşık Maximum $55 kesinti yapabileceğini gördüm. Ertesi gün para hesabıma gelince kontrol ettim ve bankam Yapı Kredi'nin $100 kesinti yaptığını gördüm. Bunun için şubeyi ve çağrı merkezini birkaç kez aradım. Bu masraf için ayrıntılı bilgi istediğimi, neden bu kadar yüksek masraf ve komisyon kesildiğini sordum ancak açıklayıcı ve tatmin edici bir cevap alamadım. Açıkçası bu zor ekonomik şartlarda geçinmeye çalışan bir emekli olarak 25 senedir çalıştığım bankanın 5 kat yüksek oranda benden komisyon ve masraf alması beni çok üzdü. Bu konu hakkında yardımlarınızı ve açıklama rica ediyorum. İyi çalışmalar ve kolaylıklar diliyorum.