Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 7071 ile biten World Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.257,99 TL tutarında üyelik ücreti çekilmiş ve bu tutar 12 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan tahsil edilen bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve müzakereye kapalı standart sözleşme şartı niteliğinde olması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve yargı kararlarına dayanarak kredi kartımdan tahsil edilen 1.257,99 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir ek şarta bağlanmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu talebimin karşılanmaması halinde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda ilgili kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için işlem başlatacağımı belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Yorumlar